Акт на отключение электроэнергии за неуплату образец скачать

Содержание
  1. Акт об отключении электроэнергии за неуплату: Образец бланка уведомления о введении ограничения режима потребления электрической энергии (скачать)
  2. Предоставление акта по закону
  3. Как составляется акт об отключении света, а также нюансы его отправления
  4. Кому выдают документ и нужен ли собственник квартиры
  5. Законно ли отключать свет, если в документе хозяин дома не желает ставить свою подпись
  6. Судебная практика
  7. Отключение электроэнергии за неуплату: закон и порядок в 2021 году
  8. Причины отключения света за неуплату коммунальных услуг
  9. Порядок отключения электроэнергии за неуплату коммунальных услуг
  10. Какие еще бывают наказания за неуплату
  11. : Законно ли отключение электроэнергии за неуплату!
  12. Отключение электроэнергии в связи с ремонтными работами – ТСЖ
  13. Основания для прекращения поставок электроэнергии населению
  14. Незаконные причины отключения электроэнергии
  15. Ответственность поставщика за незаконное отключение
  16. Аварийное и плановое отключение электроэнергии
  17. Сроки устранения аварий
  18. Особенности планового отключения электроэнергии
  19. Подготовка к плановым отключениям электричества
  20. Процедура отключения при наличии задолженности
  21. Восстановление подачи электричества
  22. В связи с отключением электроэнергии
  23. Плановое отключение электричества: максимальное время по закону, причины, предупреждение жильцов
  24. Нормы отключения
  25. Претензия по электроэнергии. образец и бланк для скачивания 2020 года – Московский Шереметьевский Кадетский Корпус
  26. Какими законами регулируется подача электроэнергии
  27. Параметры качества электрического напряжения
  28. Как действовать
  29. Как составить претензию
  30. Срок рассмотрения
  31. Что делать, если Энергосбыт не реагирует на жалобу
  32. Как написать жалобу в Роспотребнадзор
  33. Как пожаловаться в Прокуратуру
  34. Исковое заявление в судебный орган
  35. Для чего нужен акт об отключении электроэнергии? Правовые нормы

Акт об отключении электроэнергии за неуплату: Образец бланка уведомления о введении ограничения режима потребления электрической энергии (скачать)

Акт на отключение электроэнергии за неуплату образец скачать

Сложно представить современный дом без большого количества приборов, которые регулярно потребляют электрическую энергию. Поэтому для людей отключение света настоящая катастрофа.

Чтобы пользоваться современными благами, необходимо вовремя платить за электроэнергию, иначе соответствующие службы смогут приостановить или отключить поступление услуг.

Если человек слишком долго не перечисляет взносы за ЖКУ, в частности э/э, то он рискует получить акт отключения электроэнергии за неуплату.

Самостоятельно трудно разобраться в правомерности этих действий, поэтому эксперты рекомендуют ознакомиться с нормативными положениями и проконсультироваться с юристом.

Возможные действия потребителя при отключении э/э и их последствия

Предоставление акта по закону

Специально для органов ЖКХ создали большое количество нормативных актов, с помощью которых компании контролируется подача услуг гражданам. За ЖКУ необходимо ежемесячно отправлять соответствующую плату, иначе поставка ресурсов прекратится. Однако провести подобную операцию РСО могут только по закону.

Полностью отключить или приостановить поставку электричества в определенный дом снабжающие организации могут исключительно по веским причинам. Правительство РФ установило конкретные случаи, когда компания имеет полное право прекратить подачу электроэнергии или временно ограничить ее.

Существует ПП номер 354 и 442. В документах указано, что ресурсоснабжающие предприятия, занимающиеся поставкой услуг, имеет законное основание:

  • прекратить снабжение полностью;
  • приостановить на время.

Санкции последуют, если гражданин отказывается или не в состоянии ежемесячно вносить плату.

Поставщик электроэнергии в дом – это организация, которая заключила официальный договор по ресурсоснабжению. Все необходимые документы для многоквартирного дома составляются с управляющей компанией.

Если же человек проживает в частном владении, то за услугами следует обращаться напрямую к РСО.

При возникновении различных проблем в эти организации необходимо в первую очередь обращаться, чтобы восстановить подачу электроэнергии.

Как составляется акт об отключении света, а также нюансы его отправления

В официальном постановлении номер 354 установлен строгий порядок правил, которых необходимо придерживаться, чтобы обесточить дом от электроэнергии. На исполнителя накладывают обязательства проведению процедуры в установленные сроки и в соответствующем порядке, чтобы такие действия не были признаны в итоге незаконными.

Посмотрите видео: “Топ 9 вопросов: отключение света за неуплатуhttps://youtu.be/qME4BJdr_0Q.”

Если проверяющие инстанции или лично пользователь, которому отключили свет, выявил несоблюдение инструкций, то необходимо обратиться с жалобой в органы надзора или суд. Когда мероприятия признают неправомочными, то исполнитель будет обязан выплатить определённый штраф.

Перед фактическим отключением собственник должен получить специальный акт ограничения режима потребления электрической энергии одним из следующих способов:

  1. Лично в руки от посыльного. В этом варианте сотрудник компании должен прийти к человеку и уведомить его. Дополнительно нужно, чтобы жилец поставил свою подпись под документом.
  2. Заказным письмом. В этом случае поставщик электричества должен отправить бумаги со специальным уведомлением. Извещение визируется автоматически в момент получения объявления.

Существуют также несколько способов направления информации гражданину об отключении электрической энергии. Однако любой из этих вариантов требуется установления на акте личной подписи.

  1. Позвонить по телефону.
  2. Отправить на электронную почту извещение.
  3. Уведомить через систему ГИС ЖКХ.
  4. Сообщить владельцу недвижимости о принятом решении в квитанции на оплату коммунальных услуг.

После официального уведомления должник получает срок в 20 дней, чтобы погасить установленный законом долг. Если платёж по истечении этого времени так и не поступит на конкретный счёт, то поставщик электроэнергии ограничат потребление ресурсов на 10 дней. Когда и в этот период не произойдет погашение недоимки, то будет инициировано полное прекращение подачи света.

При этом управляющая компания должна заботиться о том, чтобы соседи не пострадали от проведения таких мероприятий. Обусловлено это тем, что при порче общего имущества всех жителей УК должна отчитаться перед проверяющими и надзорными организациями за некачественное проведение операции.

Как только будет прекращено поступление света в дом, компания должна составить официальный документ.

В уведомлении указывается:

  1. Точная дата проводимой операции.
  2. Личные сведения о потребителе электроэнергии.
  3. Адрес жилого помещения, где будет отключено электропитание.
  4. Каким именно способом было проведено прекращение подачи ресурса.
  5. Сведения с измерительного прибора квартиры, а также указание серийного номера устройства.
  6. Законные основания для проведения мероприятия.
  7. Точный срок выключения.

Документ составляется в 3 экземплярах – один остается у собственника, которому отключили питание.

Кому выдают документ и нужен ли собственник квартиры

Поскольку акт составляется в нескольких экземплярах, один из них необходимо выдать хозяину квартиры. Если владельца нет дома при вручении документа, то ему должны передать их в течение 24 часов.

Когда собственник не получает бумаги об отключении света, то процедура считается незаконной. По этой причине УК отправляет заказные письма или курьера, чтобы получить подтверждение вручения извещения.

Второй экземпляр обязательно остается у исполнителя приказа, а третий передают инициатору установленной процедуры.

Если подключение к сети электропитания было осуществлено жильцом самовольно, то:

  • один экземпляр направляется исполнителю;
  • второй отдадут нарушителю;
  • третий отправят участковому инспектору, который будет заниматься расследованием противоправного действия.

Законно ли отключать свет, если в документе хозяин дома не желает ставить свою подпись

В ситуации, когда собственник квартиры не согласен с проведением мероприятия по отключению электричества, он должен написать об этом в самом акте. Аналогичные пометки устанавливаются на каждом из трех экземплярах.

Порядок уведомления и отключения потребителя от поставки электричества при неуплате

После необходимо доказать правомерность своей позиции. Однако собственник квартиры или дома часто не имеет законных аргументов невиновности, поэтому процедуру проведут по установленным срокам.

Чтобы указать на ошибку УК потребуется найти все оплаченные квитанции по электроэнергии. Если вопрос не получается урегулировать мирным путем, то необходимо обращаться в судебную инстанцию.

Затормозить процедуру также можно доказательством, что лично собственнику квартиры не было вручено уведомление под подпись. Если компания передает предупреждение в устной форме или по телефону, то они не имеют полномочий отключать электроэнергию.

Даже когда собственник оказывается прав, а света все равно нет, то нельзя самостоятельно подключаться к электросети. Это незаконные действия, за которые последует наказание.

Если УК ограничивает подачу ресурса без согласия владельца или по ошибке, то после жилец может потребовать компенсации морального вреда. Но потребуются доказательства:

  1. Свидетели, которые подтвердят, что семья была вынуждена употреблять испорченные продукты.
  2. Фотографии или очевидцы, которые укажут, что детям пришлось разогревать еду на костре или покупать в столовой.
  3. Справки от врача, указывающие на изменение самочувствия. Подойдут записи о повышении давления или нервном расстройстве.

Каждая сторона будет отстаивать собственную правоту, а потому обязательно понадобятся документы.

Судебная практика

В суде довольно часто проходят слушания об отключении электрической энергии. Нередко УК игнорирует установленные правила для проведения процедуры обесточивания света в жилом помещении. Ввиду этого действия признают незаконными, но для собственника важно знать нюансы отключения энергии.

В суде особое внимание обращают на размер задолженности, квитанции об оплате (если они есть), а также порядок проведения операции. Чтобы дело не доходило до составления официального акта, потребуется вовремя оплачивать счета и сохранять чеки для подтверждения своей правоты.

Посмотрите видео: “Суд признал отключение электричества незаконным..”

Отключение электроэнергии за неуплату: закон и порядок в 2021 году

Акт на отключение электроэнергии за неуплату образец скачать

Электроприборы присутствуют в каждом доме, они неотъемлемая часть комфортной жизни человека. Поэтому и отсутствие электричества становится для нас катастрофическим явлением. За пользование этими благами необходимо платить, иначе возникает риск быть отключенным. Уточним, насколько большой нужно накопить долг за электроэнергию, чтобы её отключили!

В сфере ЖКХ существует ряд нормативных актов, согласно которым коммунальные услуги должны оказывать населению бесперебойно и качественно. В свою очередь на собственников жилья – потребителей услуг — накладывается обязанность своевременно и в полном объеме их оплачивать.

Отказать в поставке ресурсов, необходимых для жизни граждан (воды, газа, электричества), снабжающие организации не могут без веских причин. Но законодатель определил случаи, когда они вправе ограничить или прекратить их подачу.

Исполнитель услуги – это сторона договора на электроснабжение.

Поставщиком электричества в многоквартирные и частные дома является энергоснабжающая организация, с которой заключен договор на поставку ресурса.

Чаще всего договора по многоквартирным домам заключают управляющие компании, а по частным домам – напрямую потребители.

Причины отключения света за неуплату коммунальных услуг

Самовольное отключение электричества со стороны исполнителя услуги является незаконным действием. Законодательством строго определены случаи и основания для прекращения подачи света, которые можно сгруппировать следующим образом:

1. Наступление случаев, не зависящих от потребителя. Сюда можно отнести:

  • проводимые на сетях плановые профилактические мероприятия;
  • устранение аварий;
  • произошедшие на линиях электроснабжения обрывы вследствие стихий, чрезвычайных ситуаций и т.д.

2. Наступление случаев, зависящих от потребителя:

  • отказ от оплаты потребленного ресурса и возникновение долга;
  • ненадлежащее использование приборов, которое может привести к аварийным ситуациям;
  • несанкционированное подключение;
  • подключение электроприборов превышающие максимально допустимую мощность;
  • любые нарушения договора.

Чаще всего отключение или приостановка подачи электричества в квартиру или дом происходит по причине накопившегося долга. При этом исполнитель услуги имеет право отключить свет при наличии задолженности за потребленную электроэнергию, если плата не была внесена больше, чем за два месяца (п. 118 ПП № 354).

Эта норма закреплена законодательным актом и не может быть изменена исполнителем самостоятельно.

— Могут ли отключить электроэнергию за неуплату без решения суда?

Да, могут! Для отключения электричества не нужно решение суда, а необходимо лишь вовремя уведомить неплательщика и соблюсти процедуру отключения света.

Порядок отключения электроэнергии за неуплату коммунальных услуг

Ст. 119 в Постановлении № 354 предусматривает строгий порядок действий отключения электричества при неуплате в течении 20 дней.

Поэтому исполнитель должен придерживаться процедуры, чтобы действия были признаны законными. При малейшем несоблюдении потребитель вправе обратиться с жалобой на действия исполнителя в надзорные органы или суд.

Если действия будут признаны незаконными, исполнителя обяжут уплатить штраф.

Как написать жалобу на УК?

Образец жалобы на Энергосбыт в прокуратуру за незаконное отключение света

1. Перед тем, как произвести отключение, в адрес неплательщика обязательно направляется уведомление любым из перечисленных способов:

  • вручением лично под расписку;
  • заказным с уведомлением письмом, при этом факт получения будет отражен в уведомлении.

2. Затем должнику предоставляется 20 дней, в течение которых должник обязан погасить задолженность.

3. Если платежи не поступили, по окончании установленного срока вводится ограничение на потребление электроэнергии на 10 дней.  Затем ее отключают.

4. В случае отсутствия возможности ограниченной подачи света, электроэнергию отключают после 30 дней не оплаты. При этом должно быть исключено нанесение вреда всем проживающим в доме, а также недопустимо повреждение общего имущества.

В момент прекращения или ограничения подачи ресурса составляется официальный документ – акт об отключении электроэнергии, где указываются:

  • дата производимых действий;
  • данные потребителя;
  • адрес отключаемого жилья;
  • каким образом произведено отключение;
  • показания прибора учета с указанием его номера;
  • основание для прекращения или ограничения подачи электроэнергии;
  • срок отключения.

Составляется акт в трех экземплярах и после подписания один из них передается на руки потребителю.

Обратиться за восстановлением электроснабжения можно только после полного погашения долга. Как вариант, возможно достигнуть соглашения с исполнителем о предоставлении рассрочки платежа. Подключение света является услугой, за которую придется заплатить.

Для подключения света обратно нужно:

  1. Обратиться в обслуживающую организацию (например ОЭК), найти ее можно в квитанции.
  2. Оплатить услугу восстановления электричества, стоимостью около 600-800 рублей.
  3. В течении 2 дней должен прийти электрик и снять опломбировку (аб. 9 п. 120 ПП № 354).

Какие еще бывают наказания за неуплату

Отключение электричества – это одна из мер борьбы с неплательщиками за коммунальные услуги. К ним могут применяться и другие меры воздействия:

  1. Пени. За неуплату любых из жилищно-коммунальных услуг исполнитель имеет право начислять пени. Начисляется она по истечении 90 дней, в течение которых копились долги. Это значит, что с 91-го дня ежедневно будет начисляться сумма в размере 1/130 от ставки рефинансирования, установленной ЦБ РФ. Проверить расчет начислений можете в удобном онлайн калькуляторе.
  2. Выселение. Применяется только для тех жильцов, кто занимает муниципальную жилплощадь на основании договора соцнайма и не оплачивает коммунальные платежи более полугода. При этом, если хотя бы частично платежи вносятся или имеются уважительные причины, выселение не применяют. Эта мера может быть использована только на основании судебного решения.

Собственников помещения можно выселить только по решению суда.

Вообще отключить потребителя от электричества за неуплату других коммунальных платежей невозможно. Долг рассчитывается по каждой конкретной услуге и мера ограничения или отключения применима только именно по ней. Это значит, что при задолженности по воде, можно отключить только воду.

Если у потребителя в данный момент времени сложилась трудная финансовая обстановка, не позволяющая полностью оплачивать электричество, необходимо обратиться в управляющую компанию или к поставщику ресурса (в зависимости от того, с кем заключен договор на поставку энергии) за рассрочкой платежа. Обычно такую рассрочку предоставляют сроком на полгода. Это позволит избежать отключения электричества в квартире.

: Законно ли отключение электроэнергии за неуплату!

Отключение электроэнергии в связи с ремонтными работами – ТСЖ

Акт на отключение электроэнергии за неуплату образец скачать

Около ста лет назад электричество получило массовое распространение и стало настоящим прорывом. Сегодня потребности населения обеспечиваются несколькими крупными поставщиками. С целью защиты прав потребителей правила отключения электроэнергии четко прописаны в законодательстве. Несмотря на это, отключения электроэнергии нередко происходят незаконно.

Основания для прекращения поставок электроэнергии населению

Как правило, между поставщиком электричества и потребителем заключается договор, где оговариваются правила подачи электроэнергии. Существует несколько способов подписания такого договора:

  • двустороннее подписание соглашения между поставщиком и потребителем;
  • односторонние подписание договора (соглашение не подписывается сторонами, но является законным).

Такое соглашение действительно, когда все условия поставки электроэнергии со стороны поставщика выполнены, а пользователь своевременно оплачивает услуги.

Контроль выполнения всех обязательств (как потребителя, так и поставщика) производит местная власть и законодательство.

Если пользователь электроэнергии не выполняет условия договора, то поставщик имеет полное право отключить электроэнергию.

Отключение электроэнергии должно производиться только на законном основании. Основными причинами для полного или частичного расторжения договора на законных основаниях считаются:

  • расторжение соглашения по обоюдному согласию;
  • отключение электроэнергии за неуплату более трех месяцев;
  • нарушение договоренности самим потребителем;
  • отключение электроэнергии без вины каждой стороны;
  • прекращение подачи ресурса по техническим причинам (поломка или замена плановая оборудования);
  • расположение оборудования подачи электроэнергии в опасной для самих жителей зоне;
  • плановое отключение электроэнергии (согласно графику).
  • Все остальные виды отключения энергии являются незаконными.
  • В любых ситуациях покупатель должен знать о предстоящем отключении электроэнергии (только если это не экстренное выключение в связи с аварийной ситуацией).

Если отключение энергии производится на основании наличия задолженности, то поставщик должен за 15 дней предупредить потребителя, чтобы сохранить за последним возможность оплаты выставленных счетов.

Незаконные причины отключения электроэнергии

В некоторых случаях отключение электричества производится компанией-поставщиком незаконно. Вследствие элементарного незнания законов жители могут думать, что компании имеют право отключать электричество, когда они того пожелают. Но незаконное отключение электроэнергии приводит к привлечению поставщика к административной и уголовной ответственности.

Ответственность поставщика за незаконное отключение

Поставщик несет административную ответственность, если во время блокировки электроэнергии, возникла какая-либо поломка технического характера. Клиент имеет законное право требовать как моральную, так и материальную компенсацию.

Компания-поставщик, которая нарушает закон потребления, обязана оплатить компенсацию потребителю и административный штраф. На законном основании поставщик обязан компенсировать пострадавшим приборы и технику, которые поломались при выключении электричества. В случае спорной ситуации необходимо обратиться с жалобой в местные органы власти.

Аварийное и плановое отключение электроэнергии

Аварийное отключение электроэнергии возникает при технической аварии вследствие чрезвычайной ситуации, и может производиться без информирования жильцов. Длительное выключение электричества наносит значительный ущерб, так что каждый потребитель электроэнергии имеет право знать:

  • вследствие чего случилась авария, каков характер поломки;
  • в какие сроки будет устранена поломка;
  • что нужно предпринимать, если длительность ремонта превышает норму.

Аварийное отключение электроэнергии может быть:

  • вследствие чрезвычайных ситуаций;
  • если нет возможности использовать резервную мощность;
  • если подача энергии прекращается для ликвидации последствий аварийной ситуации.

Плановое отключение электроэнергии – это ремонтные работы, проведение которых было запланировано.

Во время обесточивания при проведении ремонтных работ компания-поставщик должна предупредить жителей о данной ситуации.

Уведомление об отключении электроэнергии может быть произведено в телефонном режиме, письмом на электронную почту, лично или через средства массовой информации (в том числе через интернет).

Сроки устранения аварий

Часы технической профилактики не должны превышать лимита 72 часа в год. Согласно закону, одно беспрерывное выключение энергообеспечения не может превышать 24 часов. Но в чрезвычайных ситуациях возможны задержки в зависимости от степени повреждения оборудования.

Даже в таких случаях ремонт должен быть выполнен в разумные сроки или последует административная (уголовная) ответственность поставщика. Если компанией были нарушены все сроки и не выполнены обязанности, прописанные в договоре, то жители имеют полное право на защиту.

За пояснениями данной ситуации в первую очередь необходимо обратится к представителям товарищества собственников жилья (ТСЖ) и в компанию, представляющую услуги по поставке электроэнергии жильцам. При необходимости нужно сообщить о нарушении в диспетчерскую службу и написать претензию на компанию. Если обращение и претензии жильцов были проигнорированы, необходимо обратится в суд.

Иск в суд должен содержать следующую информацию:

  • название компании-поставщика и дата приостановки подачи света;
  • точная дата аварийной ситуации;
  • состояние энергообеспечения на весь период;
  • акты и проверки, доказательства свидетелей;
  • письменные отказы всех должностных лиц.

Особенности планового отключения электроэнергии

Плановое отключение электроэнергии производится такими способами:

  • поставщик заранее согласовывает с жителями дату и сроки временного выключения;
  • жители должны получить специальные уведомления о плановом отключении;
  • график отключения электроэнергии должен быть составлен заранее и предоставлен потребителю для ознакомления.

Обычно графики составляются в конце календарного года. В документе должны быть прописаны точные даты выключения света (по районам), причины прекращения подачи электроэнергии и сроки проведения ремонтных работ.

Компания «Энергосбыт» несет ответственность по составлению графика и своевременному предоставлению потребителю информации об изменениях (предупреждение населения должно производиться не меньше, чем за 10 дней).

Подготовка к плановым отключениям электричества

Если подачу электроэнергии поставщик планирует прекратить более, чем на 12 часов, необходимо провести некоторые подготовительные мероприятия:

  • рекомендуется зарядить гаджеты;
  • стоит приготовить фонарик и необходимое количество свечей;
  • зимой продукты нужно вынести на балкон;
  • можно положить бутылки с холодной водой в холодильник (это поможет некоторое время поддерживать низкую температуру).

Временные неудобства вполне преодолимы. Главное – знать график отключения электроэнергии.

Процедура отключения при наличии задолженности

При наличии задолженности, организация, которая поставляет услуги по поставке электричества, имеет полное право на приостановку обслуживания. По закону компании следует предупредить должника об обесточивании жилья заказным письмом (почтой с подтверждением о получении). Все остальные способы уведомления являются недействительными и незаконными.

Если процедура уведомления должника о планируемом отключении от электросети не соблюдена, то пользователь услуг может подать жалобу и потребовать компенсацию морального ущерба. Отключение от элекроэнергии за неуплату должно производиться только в полном соответствии с процедурой.

Уведомительные письма приходят при задолженности больше двух месяцев. На погашения долга отводится 20 дней. Отключение электроэнергии за неуплату производится поставщиком, если должник не оплатил услуги или не написал заявление о рассрочке.

В течение трех дней после второго предупреждения до полного погашения долга будет опломбирован счетчик

Восстановление подачи электричества

Чтобы подача электроэнергии восстановилась, необходимо получить рассрочку или оплатить долг.

С подтвердительным документом об оплате или рассрочке необходимо обратится к электрикам через жилищно-коммунальное хозяйство. За работы по снятию пломбы электрики берут около 1 000 рублей.

Электричество подключают в течение 24 часов с момента оплаты долга или решения вопроса с помощью рассрочки.

В связи с отключением электроэнергии

Министерство топлива, энергетики и угольной промышленности ЛНР предупреждает население Республики о проведении с 26 по 28 октября ремонтных работ на подстанции Победа 500 кВт» для успешного прохождения отопительного сезона, в связи с чем на территории ЛНР будут производиться отключения электроэнергии. Об этом сообщили в ведомстве.

В Министерстве отметили, что с началом отопительного сезона и включением в работу предприятий ГКП «Теплокоммунэнерго», а также понижением температуры окружающей среды возросло потребление электроэнергии в ЛНР.

В Минтопэнерго подчеркнули, что данная линия является основным источником питания. На время выполнения работ на территории ЛНР будет ощутим дефицит мощности электрической энергии.

Дополнительные источники питания будут задействованы в первую очередь для подачи электрической энергии на социально важные объекты. Будет обеспечена работоспособность стационарной связи, больниц, аварийных служб, предприятий пищевой промышленности, крупных супермаркетов.

«В связи с низким уровнем напряжения электрической энергии, будет отсутствовать возможность запуска насосов обеспечивающих водоснабжение, в связи с чем, просьба обеспечить запас воды на несколько дней. Также будут остановлены котельные, при этом 26 октября 2018 года будет увеличена температура теплоносителя», — сообщили в ведомстве.

  • На момент отключения электроэнергии важная информация будет доводиться населению по радио на частоте 103,6 FM.
  • «Убедительная просьба отнестись с пониманием к данной ситуации», — призвали в Минтопэнерго.
  • Для получения более детальной информации по вопросам отключения, жители Республики могут обратиться в районные РЭС ООО «Луганские электрические сети»:
  • ЦЕНТРАЛЬНЫЕ ГОРОДСКИЕ ЭЛЕКТРИЧЕСКИЕ СЕТИ
  • ЛУТУГИНСКИЙ РАЙОН ЭЛЕКТРИЧЕСКИХ СЕТЕЙ
  • КРАСНОЛУЧСКИЙ РАЙОН ЭЛЕКТРИЧЕСКИХ СЕТЕЙ
  • АНТРАЦИТОВСКИЙ РАЙОН ЭЛЕКТРИЧЕСКИХ СЕТЕЙ
  • РОВЕНЬКОВСКИЙ РАЙОН ЭЛЕКТРИЧЕСКИХ СЕТЕЙ
  • ЭНЕРГОУГОЛЬНЫЙ СЕКТОР
  • КРАСНОДОНСКИЙ РАЙОН ЭЛЕКТРИЧЕСКИХ СЕТЕЙ
  • СВЕРДЛОВСКИЙ РАЙОН ЭЛЕКТРИЧЕСКИХ СЕТЕЙ
  • СТАХАНОВСКИЙ РАЙОН ЭЛЕКТРИЧЕСКИХ СЕТЕЙ
  • АЛЧЕВСКИЙ РАЙОН ЭЛЕКТРИЧЕСКИХ СЕТЕЙ
  • КИРОВСКИЙ РАЙОН ЭЛЕКТРИЧЕСКИХ СЕТЕЙ
  • ПЕРВОМАЙСКИЙ РАЙОН ЭЛЕКТРИЧЕСКИХ СЕТЕЙ
  • ПЕРЕВАЛЬСКИЙ РАЙОН ЭЛЕКТРИЧЕСКИХ СЕТЕЙ
  • Ранее Минтопэнерго предупреждало население о проведении с 6 по 7 октября плановых регламентных работ на подстанции «Победа 500 кВт», в связи с чем по территории Республики производились поэтапные отключения электроэнергии.
  • В ходе ремонтных работ энергетики успешно переподключали все значимые объекты на резервные источники электроснабжения и проводили плановые работы на электроподстанции «Победа» и других энергообъектах согласно графику.
  • Директор департамента электроэнергетики Министерства топлива, энергетики и угольной промышленности ЛНР Андрей Кустов сообщал, что энергетики успешно завершили плановые работы на подстанции «Победа» и ЛЭП.

Плановое отключение электричества: максимальное время по закону, причины, предупреждение жильцов

Дело в том, что отключение света может стать причиной серьезных убытков для бизнеса. Именно поэтому стоит задуматься о том, в каких случаях отключение является законным, плановым, а в каких нет.

Нормы отключения

Сегодня существуют определенные нормы, которые регулируют особенности отключения подачи энергии, определяют временные промежутки. В частности это постановление Правительства РФ № 442 «О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии».

В связи с данным постановлением ограничения вводятся:

  • если потребитель нарушил условия, прописанные в соглашении, это могут быть финансовые обязательства, самовольное подключение к сети;
  • по обоюдному решению;
  • из-за ремонтных работ;
  • по решению Роспотребнадзора;
  • по причине поломки, аварийной ситуации.

Поставщики должны предупреждать, когда включат свет, когда отключат его. Это касается ситуаций, когда работы являются запланированными.

Объявления о таком отключении в связи с ремонтными работами должны распространяться не позднее, чем за 10 дней до того момента, как будет отключен свет. В них должна прописываться информация об отключении, сроки, когда дадут свет, а также основание для отключения.

Претензия по электроэнергии. образец и бланк для скачивания 2020 года – Московский Шереметьевский Кадетский Корпус

Акт на отключение электроэнергии за неуплату образец скачать

5/5 (8)

СКАЧАТЬ образцы претензий к энергоснабжающей организации можно по ссылкам ниже:

Какими законами регулируется подача электроэнергии

Потребительские отношения регламентируются Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.92 № 2300-1.

Внимание! Согласно указанному акту, в случае получения услуг ненадлежащего качества со стороны энергосбытовой компании гражданин имеет право:

  • потребовать наладить поступление электроэнергии бесперебойно;
  • потребовать произвести перерасчет уплаченной за услуги суммы;
  • потребовать возместить понесенные на ремонт и устранение проблем с поступлением электричества расходы.

Для определения ненадлежащего качества услуг потребуется обратиться к Постановлению Правительства РФ «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

Согласно указанному ФЗ, коммунальные услуги, в частности электричество, должны поступать круглые сутки и без перебоев.

Если такой порядок будет нарушен, то потребитель может направить жалобу по данному факту.

Если будет выявлено отклонение в напряжении, которому должно соответствовать поставляемое электричество (380/220 вольт), то стоимость такового должна снижаться на 0,15% за каждый час перебоев.

Еще одним документом, определяющим качественное оказание услуг электроснабжения, выступает ГОСТ № 13109-97 «Нормы качества электроэнергии в системе общего электроснабжения».

Учтите! Согласно этим положениям, услуга признается не соответствующей стандартам, если:

  • установлены отклонения действующих значений в сравнении с заданными критериями;
  • определен несинусоидальный и несимметричный характер снабжения;
  • установлены провалы в напряжении, импульсивный характер или перенапряжение.

Также при оказании услуг электроснабжения, которое сопровождается заключением договора, следует обращаться к положениям главы 30 ГК РФ.

Параметры качества электрического напряжения

Параметры, определяющие качество услуг энергосбытовой компании, согласно положениям ГОСТ условно разделяются на три группы:

  • провалы, импульсы или перебои в напряжении;
  • отсутствие симметрии либо несинусоидальный характер напряжения;
  • отклонение частоты напряжения в сравнении с заданными значениями такового.

Нарушения работы офисной техники, приборов и оборудования, ламп и иных осветительных приборов – все это выступает признаками низкого качества электрической энергии.

Тарифы на электроэнергию в 2019 году.

Как действовать

Взыскать убытки, понесенные потребителем из-за получения некачественных услуг энергоснабжения, можно только в том случае, если лицо соблюдет установленный порядок действий.

Требуется уведомление энергосбытовой компании, что установлено ст. 543 ГК РФ. Сообщение о нарушениях должно содержать не только сам факт неполадок, но и требование сформировать комиссию для оценки убытков.

Если реакции не последует, то можно обратиться в суд.

Комиссия для оценки ущерба предполагает участие представителя со стороны энергосбытовой компании. Если организация был уведомлена должным образом о проблемах с поставкой услуг, но представитель направлен не был, то комиссия может провести работу без участия такового.

Акт, подписанный по результатам односторонней проверки (без участия представителя энергосбытовой компании), будет признаваться доказательством в суде.

После получения подписанного акта нужно выставить претензию энергосбытовой компании на основании указанного документа, подтверждающего факт нарушений. Этот этап рассматривается как досудебный порядок урегулирования спора.

Компания должна дать ответ, возместить убытки или отказать в покрытии расходов. Соблюдение рассматриваемого этапа необходимо, поскольку только после прохождения такового допускается подача иска в суд.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Как составить претензию

Претензия в энергосбытовую компанию составляется в свободной форме.

Однако при изложении информации потребитель должен включить ряд обязательных сведений:

  • имя руководителя энергосбытовой компании, юридический адрес и полное наименование организации;
  • полное имя заявителя, адрес проживания, контактные данные;
  • основная часть, включающая описание проблемы. Здесь потребитель обозначает, в чем проявилось нарушение, какие были перебои, когда проявлялись таковые, пострадала ли техника, были ли факты обращения за помощью к электрикам и так далее. При описании событий нужно помнить о том, что не допускаются жаргонизмы и нецензурная лексика, требуется соблюдение правил деловой переписки;
  • личная подпись заявителя (представителя по доверенности) и дата составления претензии.

Оформляется заявление в двух экземплярах. Разрешается написание рукописного или печатного текста. Если претензия передается посредством личного посещения компании, то на втором экземпляре проставляется пометка о принятии документов.

Посмотрите видео.Составление претензии. Советы адвоката:

Срок рассмотрения

Обращения граждан, согласно действующему законодательству (ФЗ №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»), должны рассматриваться не дольше тридцати дней. В течение указанного периода получатель обращения должен разрешить поставленный вопрос и направить ответ заявителю.

Претензия признается юридическим документом, который требует обратной связи. Если ответа на такое обращение не последует, то данный факт может рассматриваться как основание направления искового заявления в судебный орган.

Что делать, если Энергосбыт не реагирует на жалобу

Учтите! Если ответа со стороны энергосбытовой компании получено не было, то потребитель может направить жалобу в следующие уполномоченные органы:

  • Роспотребназдор;
  • Прокуратуру РФ;
  • судебные органы (возможность направить иск предоставляется только после соблюдения претензионного порядка).

Ограничить гражданина в праве направления обращений нельзя. Потребитель имеет возможность защищать собственные интересы при причинении ему как материального, так и морального ущерба.

Как написать жалобу в Роспотребнадзор

При написании жалобы в Роспотребнадзор нужно соблюсти требования относительно содержания документа.

Важно! Необходимо включить в текст следующие сведения:

  • полное наименование уполномоченного органа, куда направляется обращение, имя должностного лица;
  • полное имя заявителя, контактные данные;
  • наименование документа для обозначения цели обращения («Жалоба»);
  • описание обстоятельств нарушения интересов потребителя в части получения таковыми услуг энергосбытовой компании;
  • перечень документов, выступающих доказательством нарушений (акты, претензии, справки, экспертные заключения и так далее);
  • обозначение права на защиту интересов рассматриваемым способом с отсылкой на нормы законодательства;
  • завершается жалоба личной подписью и датой составления документа. Также разрешается привлечение представителя с доверенностью.

Направить жалобу в Роспотребнадзор можно посредством личного посещения органа, почтовой связи, оформив заказное письмо, либо через интернет.

Для правильного обращения через интернет нужно соблюсти порядок действий при открытии официального сайта. Подробная инструкция сопровождает пользователя сайта с самого начала, после открытия вкладки «Обращения граждан». Срок рассмотрения такого обращения также ограничивается тридцатью днями.

Как узнать задолженность по электроэнергии по адресу?

Как пожаловаться в Прокуратуру

При обращении в Прокуратуру не предусматривается ограничений по субъектам, направляющим жалобу. Заявителем может выступить и гражданин, и организация.

Обращение также должно включать исчерпывающие сведения об обстоятельствах нарушения, информацию о заявителе и об энергосбытовой компании.

В Прокуратуру, помимо заявления, передаются также дополнительные сведения, подтверждающие факт нарушения интересов потребителя. Если жалоба не предусматривает достаточных оснований для удовлетворения требований, то обращение будет отклонено.

Подобное требование нередко становится проблемой для тех, кто неправильно составляет жалобы. Чтобы избежать проблем, лучшим вариантом будет привлечь для оформления документа юриста.

Срок рассмотрения жалоб, поступивших в Прокуратуру, варьирует с пятнадцати до тридцати дней. Ответ направляется в письменном виде на адрес, указанный заявителем. Подать такую жалобу разрешается только один раз. При поступлении повторного обращения по тому же вопросу заявление рассмотрено не будет.

Замена приборов учета электроэнергии.

Исковое заявление в судебный орган

Составление искового заявления также предусматривает соблюдения ряда требований относительно содержания документа.

Необходимо включить в иск следующее:

  • наименование судебного органа, куда подается заявление;
  • полное имя истца, адрес проживания такового, контактные данные (если в деле участвует представитель, то шапка иска также должна включать информацию о поверенном лице, имя, адрес и контакты);
  • информация об ответчика;
  • суть нарушений со стороны энергосбытовой компании, требования к таковой;
  • цена иска, поскольку требуется возмещение убытков, понесенных в результате неисправностей энергетического снабжения;
  • доказательства, подтверждающие позицию истца;
  • приложение, закрепляющее перечень дополнительных документов, подаваемых вместе с иском;
  • дата и подпись.

Подписывать заявление истец может только самостоятельно. Исключение – участие представителя, подписывающего иск на основании доверенности.

Для чего нужен акт об отключении электроэнергии? Правовые нормы

Акт на отключение электроэнергии за неуплату образец скачать

В соответствии с действующим законодательством процедура отключения электроэнергии должна быть оформлена соответствующим актом. В связи с этим возникают следующие вопросы – что представляет из себя этот документ? Когда, как и кем должен быть оформлен? Что делать, если вторая сторона не желает подписывать?

Оказываем юридическую помощь. Звоните

О правах человека и предпринимательства
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: