Как удалить заявку с госуслуг на получение

Содержание
  1. Как отменить заявление в госуслугах
  2. Как отменить заявление на госуслугах (инструкция)
  3. Как отменить электронную подачу заявления в ЗАГС
  4. Как отменить заявление на загранпаспорт
  5. Любое заявление проходит через три этапа:
  6. Как на Госуслугах отменить запись в ГИБДД, изменить заявление или перенести дату
  7. Можно ли отменить запись через Госуслуги на прием в ГИБДД
  8. Можно ли перенести дату и время посещения ГИБДД на Госуслугах
  9. Возможные трудности
  10. Последствия отмены заявки
  11. Иные способы отмены заявки на посещение ГАИ
  12. Пошаговая инструкция, как отменить заявку и заявление на госуслугах
  13. Плюсы и минусы удаления заявки на услугу через через личный кабинет
  14. Пошаговая инструкция, как отменить заявление через сайт Госуслуги
  15. Как еще можно удалить заявление
  16. Трудности при удалении заявления
  17. Как выполнить удаление поданной заявки на сайте Госуслуги: подробная инструкция, преимущества и недостатки
  18. В каких случаях нужно удалять заявку?
  19. Как правильно осуществить отмену заявки на сервисе Госуслуги?
  20. Другие способы
  21. Проблемы, с которыми можно столкнуться при удалении заявления
  22. Плюсы и минусы удаления поданного заявления с помощью личного кабинета на сервисе Госуслуги
  23. Как отменить заявление на госуслугах: быстро и просто
  24. Инструкция по удалении заявки или услуги на сайте Госуслугах
  25. Как удалить заявление на сервисе Госуслуги? Способ 1
  26. Удаление заявки на сервисе Госуслуги. Способ 2
  27. Как отклонить заявление в мобильном приложении Госуслуги?
  28. Трудности при аннулировании заявки на Госуслугах
  29. Преимущества и недостатки использования сервиса Госуслуги
  30. Альтернатива Госуслуги
  31. Возможные санкции для тех, кто не отменяет обращения заранее
  32. Инструкция по отмене и редактированию заявлений на портале Госуслуги
  33. Преимущества использования портала Госуслуг для формирования и отмены заявлений
  34. Порядок отмены заявления на портале Госуслуг
  35. Как внести правки в заявление, сформированное на портале Госуслуг
  36. Как убрать черновик заявления на сайте
  37. Можно ли удалить запись об оказанной услуге в личном кабинете
  38. Последствия отмены заявления на сайте Госуслуг
  39. Какие трудности могут возникнуть при работе с порталом

Как отменить заявление в госуслугах

Как удалить заявку с госуслуг на получение

Здравствуйте, дорогие читатели, в наше время многие люди отправляют электронные заявления самого разного характера с помощью сайта госуслуги, это может быть связано со всем: ЗАГС, ГИБДД, больница, поэтому важно знать, как при необходимости можно с легкость отменить поданое заявление.

Как отменить заявление на госуслугах (инструкция)

Для начала нужно знать: не важно, какой тип заявки вы хотите отправить на отмену, ведь алгоритм един и подойдет каждому. Прежде чем удалять заявление, лучше хорошенько подумать, ведь в противном случае его не удастся восстановить, можно только отправить другое заново.

Объяснять причину удаления вы не никому не должны, это не является обязательством, ведь законом это не предусмотрено. Когда вы впервые отправили заявление в электронном виде, то вам пришло сообщение в «Ленту уведомлений». Это специальный раздел в личном кабинете каждого человека, который сделан для того, чтобы вы могли следить за тем, как выполняется та или иная операция.

Также там вы можете отправить жалобу, редактировать или распечатать заявление, этот раздел нам и понадобится. Теперь перейдем к алгоритму. Если с момента отправки прошло менее трех часов, то просто перейдите на сайт госуслуги, войдите в личный кабинет, затем щелкнете по вкладке «Лента уведомлений», найдите заявку и нажмите «удалить».

Если прошло больше трех часов, то это надо сделать немного по-другому, сначала перейдите на сайт госуслуги, а затем нажмите на вкладку «Личный кабинет». После чего перейдите к блоку «Лента уведомлений» и нажмите на вкладку «Заявления».

Перед вами появится список всех отправленных вами заявлений, выберите нужное и нажмите на три точки рядом с ним. Справа появится небольшое окно меню, там будет кнопка отменить заявление», нажмите ее.

Подтвердите действие, нажав кнопку отменить. Теперь заявление отменено, если вы хотите проверить, то можете вернуться в «Ленту уведомлений», «Заявления», рядом с заявлением должно быть написано «Удалено». Учитывайте, что операция отмены может занять от двух до трех часов.

Если у вас возникнут вопросы или что-то не удастся, то обращайтесь в службу поддержки сайта госуслуги. Поздравляем, вы успешно справились с задачей!

Как отменить электронную подачу заявления в ЗАГС

Теперь речь в статье пойдет об электронных заявлениях в ЗАГС. Данную информация нужно знать молодым людям, которые по тем или иным причинам изменили выбор и отказываются от своего брака.

  • Произвести отмену нетрудно, как и в прошлом пункте зайдите на сайт госуслуги, авторизуйтесь и зайдите во вкладку «Личный кабинет».
  • Перейдите в раздел «Лента уведомлений» и выберете пункт «Заявление».
  • Найдите нужное вам заявление, нажмите на три точки рядом с ним и в окне меню, появившемся справа, нажмите «Отменить заявление», подтвердите действие.
  • Причину, как и в прошлый раз, вы указывать не обязаны. Ваш запрос должен быть подтвержден в течение трех- четырех часов с момента его отправки, при необходимости от отмену можно отказаться и удалить ее.

Как только заявление будет отменено, вы не сможете его восстановить, учитывайте это!

По законодательству после отмены заявление не запрещается снова отправить заявление в любой ЗАГС, придя туда или же воспользоваться сайтом госуслуги.

Также вы можете изменить место, нужно отменить прошлое заявление и отправить новое. Если молодые люди решили произвести отмену, но у них нет возможности забрать заявление, то штрафа или же другого наказания опасаться не стоит, если молодожены не придут на регистрацию, то заявление просто будет отменено.

Если возможность прийти имеется, то лучше это сделать, чтобы не задерживать очередь, освободить место для других молодых людей.

Если пара подала заявления, то всегда может от него отказаться, это не запрещается, но если молодожены решат пожениться снова, то необходимо учитывать, что пошлину нужно будет платить еще раз, а также заново подавать заявление. Поздравляем, вы успешно справились с задачей!

Как отменить заявление на загранпаспорт

Напоследок будет информация, связанная с отменой заявления на загранпаспорт с помощью сайта госуслуги. Дела с подачей заявления на загранпаспорта обстоят чуть иначе.

Любое заявление проходит через три этапа:

  1.  Отправлено
  2. Принято
  3. Приглашение

Если ваше заявление все еще находится на первых двух стадиях, то отозвать его не составит проблем, как всегда зайдите на сайт госуслуги, авторизируйтесь и перейдите в «Личный кабинет». Зайдите в раздел «Лента уведомлений» и перейдите к заявлениям, выберете нужное и щелкните по нему.

В окне меню, появившемся в правом углу, нажмите отменить заявление, затем необходимо подтвердить выполняемое действие, нажав кнопку отменить. Если хотите, то можете использовать это заявление в качестве черновика для будущих задач.

Может возникнуть такая ситуация, что ваш загранпаспорт находится на стадии «Приглашение», здесь все сложнее, через сайт отмену произвести не получится, поскольку ваша заявку уже обрабатывается ведомством, придется обращаться туда.

Если у вас есть вопросы по сайту гоуслуги, то можете звонить по номеру 88001007010, с вами на связи будет оператор, который постарается вам помочь. Поздравляем, вы успешно справились с задачей!
Теперь вы знаете, как самостоятельно отменить поданое заявление на сайте госуслуги!

Как на Госуслугах отменить запись в ГИБДД, изменить заявление или перенести дату

Как удалить заявку с госуслуг на получение

В вашей жизни могут произойти форс-мажорные ситуации. Возможно, из-за них придется поменять планы. Например, вы хотели поставить автомобиль на учет или сдать экзамен ПДД, но срочно уезжаете в командировку.

Поэтому ознакомьтесь с инструкцией, как на Госуслугах отменить запись в ГИБДД. Это позволит вернуть уплаченную госпошлину в полном объеме. При этом объяснять причину отказа никому не придется.

Что пугает многих ответственных граждан.

Можно ли отменить запись через Госуслуги на прием в ГИБДД

Если вы подали обращение в МРЭО для регистрации ТС через Госуслуги, то можете отменить запись в ГИБДД здесь же, на портале. Ничего заполнять не надо. Никаких заявлений, документов и справок о причине отказа загружать не придется. Процесс уведомления достаточно простой и не вызовет сложностей.

Пошаговая инструкция отказа:

  1. Откройте Личный кабинет.
  2. Кликните раздел «Лента уведомлений».
  3. Нажмите блок «Заявление».
  4. Найдите сформированное обращение и кликните его.
  5. Справа появится меню «Услугу предоставляет МВД». Ниже «Доступные действия».
  6. Нажмите «Отменить заявление».
  7. Подтвердите действие нажатием кнопки «Отменить».

Все, обращение аннулировано. Оповещение об отказе поступит на ваш e-mail и будет отображаться в ленте уведомлений.

Затем вам необходимо распечатать квитанцию об уплате госпошлины и составить заявление на возврат денег. Дальнейшие действия по реверсии сбора продолжите на сайте автоинспекции в форме «Подать обращение».

Правовая норма (ст. 333.40 НК РФ «Основания и порядок возврата или зачета государственной пошлины»).

Можно ли перенести дату и время посещения ГИБДД на Госуслугах

Перенести запись в ГИБДД через Госуслуги — нельзя. Такая функция на портале отсутствует. Вы не сможете изменить дату и время визита, так как заявление уже сформировано и зарегистрировано. Если у вас не получается посетить МРЭО в назначенный день и час, то просто откажитесь от визита. Для этого удалите зарегистрированное заявление. А затем составьте новое, на удобную дату.

Возможные трудности

Девиз государственного интернет-портала: «Госуслуги — проще некуда». И в большинстве случаев этот лозунг себя оправдывает. За исключением периодических сбоев из-за технических неполадок или перегрузки сервера. Именно последний фактор способен помешать вам быстро отменить запись в ГИБДД через Госуслуги.

Страницы могут зависать. На экране будет крутиться бесконечная загрузка. В таких ситуациях рекомендуется зайти на портал через 1–5–10 минут и повторить попытку. Эксперты советуют использовать для удаленного обслуживания время 4:00–6:00 часов утра, пока сервер не так сильно нагружен. В остальном, кроме технических неполадок, никаких трудностей для отмены записи быть не может.

Последствия отмены заявки

Если вы отменили заявление и перенесли запись на портале Госуслуги, то никаких последствий за это не предусмотрено. Функция аннулирования визита предусмотрена самим веб-сервисом. Но есть 2 небольших неудобства:

  1. Первое «последствие». Заполнение нового заявления. Дело в том, что иногда получается оформить заявку со 2–5 раза, по причине технических неполадок и загруженности портала (многим автовладельцам это знакомо).
  2. Второе «последствие». Если вы отказались от регистрационных действия и хотите вернуть госпошлину, то придется обращаться в ГИБДД. Портал Госуслуги деньги не возвращает.

Вот и все последствия.

Иные способы отмены заявки на посещение ГАИ

Запись в ГИБДД через Госуслуги не означает, что отменить визит в автоинспекцию можно исключительно через портал. Бывают жизненные ситуации, когда нет под рукой компьютера или мобильного устройства.

Или отсутствует интернет (например, из-за стихии). В таком случае вы можете позвонить на горячую линию ГИБДД (8 800 222-74-47) и узнать номер телефона вашего отделения МРЭО.

Затем звоните инспектору и уведомляйте о том, что не сможете пройти регистрационные действия.

Если нет телефона, то подайте заявку об отмене лично в ГИБДД. Просто зайдите в отдел и предупредите, что снимаете бронь на регистрацию. В другом случае посетите отделение МФЦ. Специалист составит обращение в ГИБДД об отмене записи. В результате того или иного оповещения в Личном кабинете на Госуслугах появится уведомление об удалении заявления.

Вы можете без последствий удалить электронную запись в ГАИ. А вот изменить заявление на Госуслугах в ГИБДД — нельзя. Сначала аннулируйте заявку, а затем составьте новое обращение на более удобную дату.

Если вы полностью отказываетесь от регистрационных действий, то можете вернуть госпошлину. Но только через сайт ГИБДД, так как Госуслуги деньги не возвращает.

Это не финансовая организация, а справочно-информационный портал.

Пошаговая инструкция, как отменить заявку и заявление на госуслугах

Как удалить заявку с госуслуг на получение

Если ранее как подача заявления, так и его отмена осуществлялись только при личном посещении госучреждений, то теперь большинство операций можно выполнить через сайт Госуслуг.

На практике это серьезно облегчает дело и дает возможность выполнять нужные операции не выходят из дома.

В данной статье рассмотрим, как отменить заявку на Госуслугах, и в чем преимущества и недостатки такого метода.

Плюсы и минусы удаления заявки на услугу через через личный кабинет

Утомительное стояние в очередях теперь не нужно

У метода есть как достоинства, так и недостатки. К плюсам можно отнести:

  • Возможность получения госуслуг без долгих очередей. Достаточно просто зарегистрироваться в интернете и удалить заявление в любой точке местонахождения.
  • Не нужно тратиться на транспорт и терять время в дороге.
  • Количество документов при подаче через интернет значительно сокращается.
  • Снижение коррупции, которая может возникнуть.
  • Получение электронного сообщения от портала Госуслуг после удаления заявления.

Конечно, у данного метода есть и свои недостатки. Во-первых, у пользователя должен быть доступ в интернет, а во-вторых, если отозвать заявку таким способом не получится – все равно придется обратиться в госструктуры. Также некоторые ведомства разрешают подавать заявление только при личной встрече, а не через сайт Госуслуг.

Пошаговая инструкция, как отменить заявление через сайт Госуслуги

Для того, чтобы отменить уже поданное заявление, в первую очередь нужно авторизоваться в системе Госуслуги. Для этого зайдите на официальный сайт сервиса и в правом верхнем углу выберите строку «Личный кабинет».

После этого откроется форма для авторизации. Войти в систему можно через телефон, указанный при регистрации, либо электронную почту введя пароль указанный при регистрации или поменянный самостоятельно. А если вы уже подтвердили данные своего СНИЛС на сайте Госуслуг, то можно войти через него.

Откроется личный кабинет пользователя. В открывшемся окне нужно выбрать раздел «Уведомления». Здесь будут представлены все активные заявления, которые вы подавали через Госуслуги.

Для того, чтобы удалить нужное заявление, нажмите на него правой клавишей мыши и выберите «Отменить заявление». После этого заявление будет отмечено как удаленное. Однако даже если вы выполнили удаление случайно – не стоит переживать. Его можно в любой момент подать заново.

Как еще можно удалить заявление

Удалить заявление можно не только через раздел «Уведомления», но и через «Услуги». Опишем вкратце эту процедуру.

Зайдите в раздел «Услуги», который находится в верхней части меню. Выберите здесь ту услугу, в которой вы хотите удалить заявление. К примеру, это будет «Образование».

Выбираем пункт «Запись в детский сад». Здесь вам предложат как записаться в детский сад, так и «Отменить или изменить запись». Выбрав последний раздел, вы сможете удалить ранее поданное заявление или изменить в нем данные.

Подача заявления

К сожалению, если пользователь уже удалил заявление, то восстановить его будет нельзя. Зато всегда можно заполнить новый документ.

Трудности при удалении заявления

Подтверждение отмены заявления

К сожалению, не все ведомства разрешают удалять оформленные заявления. Если таковая функция не предусмотрена – система сообщит о том, что удаление невозможно. Заявку на загранпаспорт можно отозвать до того как поступило приглашение на получение документа.

При отсутствии возможности удалить заявление оно отменится автоматически, когда истечет срок рассмотрения по регламенту или вы можете просто не пойти на прием.

Если в системе не удается удалить заявление, а удалить его нужно – можно задать вопрос ведомству, как вам поступить, чтобы заявление стало неактивным. Для этого выберите заявление, по которому хотите задать вопрос, и нажмите на ссылку «Написать сообщение». При этом ответ ведомства появится над вашим сообщением.

Заявление удалено

Как видите, удаление через сайт Госуслуг имеет множество преимуществ, и главное из них – это возможность сэкономить время, которое обычно тратится на посещение госорганов.

Кроме того, подобная услуга предоставляется совершенно бесплатно – достаточно зарегистрироваться на сайте и подтвердить свою личность. Тем не менее есть и недостатки. В частности, не все ведомства разрешают удалять заявления через интернет.

В последнем случае придется посетить организацию лично. Либо дождаться, когда истечет срок, отведенный на рассмотрение заявление.

Как выполнить удаление поданной заявки на сайте Госуслуги: подробная инструкция, преимущества и недостатки

Как удалить заявку с госуслуг на получение

Сервис Госуслуги позволяет пользователям, которые зарегистрировались на портале и прошли процедуру подтверждения своей учетной записи, подавать заявки для получения услуг. На сайте все услуги предоставляются государственными и муниципальными учреждениями РФ. Подать заявку можно в дистанционном формате, воспользовавшись либо ПК, либо мобильным устройством.

Возможность, предоставляемая сервисом Госуслуги, значительно ускоряет процедуру получения требуемых услуг. Сайт позволяет обратиться за услугой в любое удобное для пользователя время. В то же время бывают ситуации, когда возникает необходимость отозвать поданное ранее заявление.

Пользователям сайта Госуслуги требуется знать, как можно быстро удалить поданное заявление, если его уже не нужно подавать.

В каких случаях нужно удалять заявку?

Консультация юриста бесплатно

Удаление заявки обусловлено следующими причинами:

  • при оформлении заявления была допущена ошибка или требуется внести корректировки определенного типа;
  • услуга, на которую была оформлена заявка, больше не нужна;
  • получить услугу в установленное время не представляется возможным в силу тех или иных жизненных обстоятельств.

К сожалению, можно отметить, что не все пользователи считают нужным осуществлять отмену ранее оформленных заявок, даже в случае изменения планов.

При этом граждане забывают о том, что уполномоченное учреждение принимает заявку к рассмотрению и ожидает прибытия заявителя в установленное время. Освободившееся время мог использовать другой заявитель, которому действительно требуется данная услуга.

Следовательно, пользователь отнимает время у служащих и препятствует другим пользователям реализовать свои права.

В связи с этим, сервис Госуслуги принимает соответствующие меры воздействия в отношении таких пользователей портала. Если гражданин неоднократно оформлял заявки на получение услуги, например, записывался на прием к доктору и не приходил в установленное время, то портал после третьей отмены блокирует для аккаунта возможность оформлять заявления онлайн.

Как правильно осуществить отмену заявки на сервисе Госуслуги?

Консультация юриста бесплатно

Вне зависимости от того, какое именно заявление вы оформляете, и какую заявку вам требуется отозвать, алгоритм действий будет совершенно одинаковым.

В то же время, прежде чем отзывать направленную заявку, следует хорошо обдумать: действительно ли вы не нуждаетесь больше в получении запрашиваемой услуги.

После отмены поданная заявка удаляется полностью и восстановлению не подлежит.

Стоит также отметить, что, удаляя заявку, вам не придется указывать причины такого решения. Согласно действующему законодательству, граждане имеют права отказаться от любой услуги без объяснения причин.

Рассмотрим алгоритм, которому требуется следовать для того, чтобы отменить оформленную заявку:

  1. Открываем официальную страницу сервиса Госуслуги, которая размещается по адресу gosuslugi.ru.
  2. Проходим авторизацию, вводя персональные идентификационные данные.
  3. Входим в личный кабинет, нажав на кнопку в правом верхнем углу страницы сайта, на которой отражена фамилия и имя пользователя.
  4. Переходим в личный аккаунт.
  5. Переходим в раздел «Лента уведомлений». Система раскрывает окно, в котором содержатся все действия, которые вы совершали, начиная с момента прохождения регистрации. Чаще всего, если вы только оформили заявку, она будет расположена первой в раскрывшемся списке, как последнее действие. Если же вы совершали иные действия после подачи заявления, то оно будет ниже по списку.
  6. Для удобства пользователей в персональном кабинете есть специальная вкладка «Заявления», куда перемещаются все оформленные заявки. В этом случае поиск требуемой заявки лучше осуществлять именно там. Каждое заявление начинается с символа в виде многоточия, заключенного в овал. Далее следует надпись «Отправлено» и название поданного заявления.
  7. Выбираем заявление, которое собираемся удалить, путем нажатия на него. Это приводит к открытию меню, которое относится к самой заявке.
  8. Выбираем пункт меню «Отменить заявление». В случае удачной обработки направленного вами запроса на отзыв заявки, система откроет перед вами окно с сообщением «Запрос на отмену заявления отправлен». При этом удаленная заявка будет находиться в списке, но ее статус будет «Удалено». Значок, который располагается напротив каждой заявки, будет красного цвета.

Стоит помнить, что выполнить удаление поданного заявления на сервисе Госуслуги лучше в течение нескольких часов после его отправления, еще до того момента, как оно будет принято государственным учреждением к рассмотрению. Зачастую максимальное время принятия к исполнению поданного электронного заявления составляет примерно сутки, для некоторых обращений оно может быть продлено до 3 дней.

Важно! Удаленные заявки не перенаправляются сервисом Госуслуги в государственные учреждения для рассмотрения. Заявки не подлежат восстановлению. В то же время, при необходимости есть возможность подать заявление заново.

Другие способы

Направленную в госучреждение заявку можно отозвать через раздел «Услуги». Нужно следовать такому алгоритму:

  1. Переходим на страницу сервиса Госуслуги.
  2. Авторизуемся.
  3. Открываем вкладку «Услуги», расположенную в верхней части страницы сайта.
  4. Переходим в тот раздел, который относится к поданной заявке.
  5. Кликаем по учреждению, куда было подано заявление.
  6. Здесь вам будет оформить заявку ли отменить ее. Нажимаем на ссылку «Отменить или заменить запись».
  7. Производим удаление направленной заявки.

Кроме того, временами бывают ситуации, когда осуществить отмену поданной заявки через сервис Госуслуги не представляется возможным. Например, нет доступа к сети или к ПК, на портале ведутся технические работы. Требуется позвонить в техподдержку сайта. Также можно связаться с сотрудниками ведомства, куда было направлено заявление.

Важно! Отменить заявление можно, посетив нужное учреждение, в которое была направлена заявка.

Проблемы, с которыми можно столкнуться при удалении заявления

Не все службы, предоставляющие услуги онлайн, позволяют произвести удаление. Система покажет, какие заявки в дальнейшем не получится удалить.

При этом, если возникает необходимость отмены заявки, можно оформить обращение к соответствующему ведомству. Делается это таким способом:

  1. Открываем официальный сайт.
  2. Входим во вкладку «Заявления».
  3. Кликаем по заявке, которую планируется отменить.
  4. В меню нажимаем на ссылку «Написать сообщение».
  5. Заполняем форму, где интересуемся у сотрудников ведомства, как именно можно произвести отмену поданного заявления.

Ваше обращение поступит в госучреждение, и вам будет направлено уведомление. Его вы сможете увидеть в своем аккаунте. Вам либо дадут пояснения, как осуществить отмену, либо изменится статус поданного заявления. Будет отображаться уведомление «Удалено».

Плюсы и минусы удаления поданного заявления с помощью личного кабинета на сервисе Госуслуги

Данный способ отзыва оформленного заявления имеет как положительные, так и отрицательные моменты. К числу несомненных достоинств можно отнести:

  • процедура подачи и отмены заявки освобождает заинтересованное лицо от необходимости ожидать своей очереди в живую;
  • производить отмену поданного заявления можно в удобное для вас время. Следует учитывать факт того, что отменить заявку можно только в течение нескольких часов после ее отправки через форму Госуслуг;
  • сервис Госуслуги оповещает пользователя как о невозможности осуществить отмену (если соответствующее ведомство установило такой запрет), так и об успешной отмене направленного ранее заявления на оказание услуги.

К недостаткам относится то, что необходим доступ к интернету. Причем скорость должна быть достаточно высокой, чтобы была возможность работы с сервисом Госуслуги. Если отсутствует возможность отменить поданное заявление дистанционно, то придется нанести личный визит в госучреждение, куда оно было подано.

Как отменить заявление на госуслугах: быстро и просто

Как удалить заявку с госуслуг на получение

Как отменить заявление на портале госуслуг

Портал «Госуслуги» (ЕПГУ) значительно упростил жизнь граждан РФ. С 2009 года подать заявление на получение государственной или муниципальной услуги можно посредством онлайн–ресурса «Госуслуги».

Теперь подать заявление на получение пособий, свидетельства о браке или рождения, записаться к врачу и другие виды услуг можно дистанционно. ЕПГУ (Единый портал государственных услуг) значительно упрощает процесс получения той или иной услуги, оформить которую можно в любое удобное время.

Но иногда случается ситуации, когда нужно удалить заявление. Сделать это можно по следующим причинам:

  • была допущена ошибка во время оформления заявления или услуги;
  • необходима корректировка данных;
  • получить услугу в назначенное время нет возможности по тем или иным причинам;
  • в услуге больше нет нужды.

Инструкция по удалении заявки или услуги на сайте Госуслугах

Инструкция по удалении заявки или услуги на сайте Госуслугах

Не зависимо от категории и подкатегории заявления, поданное на оказании той или иной услуги, и вида портала (мобильное приложение или веб–сайт), алгоритм аннулирования заявки совершенно одинаков.

Указывать причину при удалении той или иной заявки не требуется. Граждане имеют полное право без объяснения отказаться от получения той или иной услуги.

Рассмотрим как удалить заявление в приложении Госуслуги, на сайте, какие могут возникнуть трудности при отмене заявления и чем грозит чрезмерный отзыв заявлений.

Как удалить заявление на сервисе Госуслуги? Способ 1

Как удалить заявление на сервисе Госуслуги? Способ 1

Удалить заявление на сервисе Госуслуги необходимо в течении двух часов после подачи заявки, то есть до того, как заявка будет рассмотрена и принята государственным учреждением.

В основном максимальное время для рассмотрения электронной заявки составляет сутки, в отдельных случаях до трех дней. Удаленные заявления в госучреждения не перенаправляются сервисом.

Восстановить заявление невозможно, только заполнить его заново.

  1. Открыть официальный сайт портала Госуслуги www.gosuslugi.ru;
  2. Пройти авторизацию, используя персональные идентификационные данные (номер телефона, СНИЛС);
  3. Перейти в личный кабинет, расположенный в правом верхнем углу портала в виде иконки фото профиля, рядом ФИО;
  4. Кликаем на раздел «Заявления», где находится список заявки. Можно воспользоваться поиском. Заявление начинается с заключенного в овал многоточия, после которого следует надпись «Отправлено» и заголовок поданной заявки.
  1. Найти необходимое заявление и нажать не него.
  2. После всплывает меню, в котором выбираем пункт «Отменить заявление». Появится окно с уведомлением «Запрос на отмену заявления отправлен». Удаленное заявление будет находиться в списке, напротив которого значок загорится красным цветом.

Удаление заявки на сервисе Госуслуги. Способ 2

Удалить заявление можно перейдя в раздел «Все уведомления», расположенный на главной странице портала после авторизации. Там находятся все сообщения с начала регистрации: начиная от «проверка данных СНИЛС» и заканчивая уведомлениями об оказании той или иной услуги. Дополнительно есть еще один вариант удаления заявки:

  1. Открыть портал gosuslugi.ru;
  2. Авторизоваться через идентификационные данные (номер телефона, почта или СНИЛС);
  3. В верхней части экрана найти раздел «Услуги» и открыть его;
  4. Открыть категорию, к которой относится поданное заявление, выбрать учреждением, что рассматривает заявление;
  5. В открывшейся странице выбираем «Отменить или заменить запись»;
  6. Совершаем удаление направленного заявления.

Как отклонить заявление в мобильном приложении Госуслуги?

Многие предпочитают пользоваться мобильным приложением.

В мобильной версии очень удобно оплачивать штрафы, ЖКХ, налоги, записаться на прием к врачу или в госорган, оформить ОСАГО, зарегистрировать автомобиль и другие возможности.

Однако, не всегда можно получить ту или иную услугу через мобильную версию портала Госуслуги. Но удалить заявление через приложение можно, выполнив следующие действия:

  1. Открыть приложение Госуслуги;
  2. Ввести установленный код доступа, состоящий из четырех символов;
  3. На главной странице представлены все уведомления, среди которых можно найти поданное заявление;
  4. В верхней части экрана слева кликнуть на три черточки и перейти в раздел «Уведомления» или «Заявления»;
  5. Далее, выбрав тот или иной раздел, совершить удаление заявки.

Трудности при аннулировании заявки на Госуслугах

Не все государственные учреждения, предоставляющие услуги дистанционно, позволяют аннулировать заявку. Какие именно, система покажет в дальнейшем, после подачи заявления. Например, заявку на получение загранпаспорта можно отменить до того, как поступит уведомление об получении документа.

Аннулироваться заявление может автоматически в том случае, если истек срок рассмотрения заявки по регламенту или получатель услуги не прибыл по назначенному времени. Если необходимость отменить оказание услуги сильная, то можно подать обращение в соответствующий орган.

Обращение будет отправлено в ведомство, отправит ответ в течение нескольких дней.  Сделать это можно следующим образом:

  1. Открыть портал;
  2. Пройти авторизацию;
  3. Перейти в раздел «Заявления»;
  4. Открыть заявление, которое планируется удалить;
  5. В меню кликнуть по ссылке «Написать сообщение»;
  6. Заполнить форму, спросить можно ли отозвать заявление на Госуслугах.

Преимущества и недостатки использования сервиса Госуслуги

Единый портал государственных услуг позволяет в упрощенной форме подать заявление на оказании государственных или муниципальных услуг в электронной форме. Сервис помогает многим людям, особенно тем, кто не имеет возможности попасть в органы. Однако, помимо преимуществ, портал имеет недостатки.

  1. Доступность, отсутствие ожидания. Процесс подачи и отмены заявления в дистанционной форме осуществить можно в любой удобный момент (однако, отозвать заявку можно в течение нескольких часов после ее подачи), не занимает у заинтересованного лица много времени, освобождает от ожидания в живой очереди, тем самым позволяет экономить время и сохранять нервы. Это основной плюс.
  2. Круглосуточное уведомление. Сервис ЕПГУ оповещает круглосуточно пользователя об успешной отмене поданной ранее заявки на оказание услуги, о невозможности выполнить отмену, если соответствующий орган установило данный запрет. Уведомления приходят на электронный ящик, указанный в учетной записи пользователя или при подаче/отмене того или иного заявления.
  3. Доступ к Интернету. Отозвать заявку и вообще воспользоваться порталом Госуслуги можно только при подключении к сети Интернет и наличии высокой скорости. При низкой скорости портал будет долго осуществлять загрузку страницы и если через установленное время страница не будет загружена, сервис выявит ошибку и сайт или приложение будет недоступно. Поэтому, если возможность совершить отказ от услуги онлайн отсутствует, тогда сделать этого можно при личном посещении государственного учреждения.
  4. Выбор. Пользователь, при оформлении той или иной услуги, всегда может выбрать удобное время для явки и месторасположение учреждения, в которое подается заявление.
  5. Отсутствие оказании услуги онлайн. Некоторые услуги дистанционно невозможно оформить. Например, поучить СНИЛС можно только посетив лично Пенсионный Фонд России, оформить Полис ОМС можно тоже только при личном посещении страховой компании. Некоторые услуги невозможно оформить в мобильном приложении, только через электронную версию сайта. Многих пользователей подобные моменты огорчают. Также, огорчает то, что при заполнении того или иного заявления не приложена инструкция. Первые пользователи теряются в заполнении, приходится тратить время на изучении материала.
  6. Мобильное приложение имеет незначительный минус — отсутствие возможности оформить заявки по некоторым услугам. Например, свидетельства о рождении. Сервис перенаправляет на веб–станицу.

Альтернатива Госуслуги

Помимо портала по оказанию государственных и муниципальных услуг, существует другие госучреждения по предоставлению различных видов услуг. Среди них —ПФР (Пенсионный Фонд России) и Многофункциональный центр (МФЦ).

Организация различных правовых форм, уполномоченная предоставить муниципальные и государственные услуги в электронной форме и при личном посещении. Официальный сайт и название филиала —моидокументы.рф. Оформить заявление или отменить его на портале МФЦ возможно.

Какие функции выполняют многофункциональные центры?

  1. МФЦ принимают документы заявителей, передают их в соответствующие государственные органы на исполнение, отслеживают предоставление услуги и выдают результат заявителям.
  2. Мои Документы предоставляют гарантию на идентификацию граждан. Все документы заявителя сканируются, заверяются ЭЦП и отправляются в государственные учреждения в электронном виде, которые после могут быть использованы повторно, при подаче заявки через государственный портал.
  3. Многофункциональные центры являются органом, в который заявитель может всегда обратиться при возникновении проблем в процессе предоставления госуслуг, запрашиваемых как в печатной, так и в электронной форме.
  4. При возникновении вопросов всегда можно обратиться в МФЦ. Достаточно позвонить в службу поддержки или задать вопрос в письменной форме, указав номер телефона, удобное время для связи и проблему. Технические специалисты в течении нескольких часов перезвонят, проконсультируют или направят в орган.
  5. Также орган позволяет произвести отмену заявления. Например, взяли талон на оформление тех или иных пакетов документов, но позже оказалось, что прибыть в назначенное время нет возможности. Произвести отмену можно двумя способами: позвонить в МФЦ, который был выбран территориально; зайти на сайт МФЦ и произвести отмену самостоятельно; отправить запрос в службу поддержки.
  6. Войти в личный кабинет или зарегистрироваться можно через портал Госуслуги. Дополнительно можно установить мобильное приложение «Мои документы».

Возможные санкции для тех, кто не отменяет обращения заранее

Не стоит переживать, если вовремя не отменили заявление. Аннулирование заявления посредством онлайн–портала не требует от заявителя объяснений и финансовой ответственности. Однако, современное оповещение уполномоченного ведомства о смене планов освободит окно для другого заявителя.

Для пользователей, пренебрегающие необходимостью досрочной отмены заявки, портал предусматривает санкции: блокировка возможности записаться онлайн на 30 дней. В случае позднего обнаружения некорректных данных в заявлении не стоит удалять заявку. Сотрудники госучреждения, обнаружив ошибки, направят уведомление об исправлении данных в заявлении.

Сроки рассмотрения и оказания услуги увеличивается, но санкции не применяются.

Инструкция по отмене и редактированию заявлений на портале Госуслуги

Как удалить заявку с госуслуг на получение

Портал Госуслуг позволяет с комфортом подавать заявления на получение паспорта, постановку на учет автомобиля, оформление водительских прав, регистрацию брака. Однако иногда такие заявки приходится корректировать или отменять в связи с изменением планов, или жизненных обстоятельств. Чтобы сделать это, достаточно знать, как отменить заявление на Госуслугах или убрать в черновик.

Преимущества использования портала Госуслуг для формирования и отмены заявлений

Представленный сайт имеет ряд преимуществ перед стандартной процедурой подачи заявления. Среди них:

  • Возможность работы с документами в любое удобное время.
  • Дистанционный доступ к документации. Гражданину не надо самостоятельно обращаться в государственные органы.
  • Возможность сохранять на сервере сканы (включая загранпаспорт, права и прочее), платежные данные для работы с разными ведомствами.
  • Быстрое решение вопросов. Пользователю приложения не нужно тратить время в очередях.

Важно. Преимуществом портала является возможность удалять или редактировать заявления без справок и объяснительных, что могут потребовать в государственном учреждении. При этом клиенту не нужно повторно обращаться в бюджетные организации для этой процедуры.

Порядок отмены заявления на портале Госуслуг

Право на редактирование или отмену документов имеют только зарегистрированные на сайте пользователи. Для выполнения этой задачи на портале надо действовать так:

  1. Следует авторизоваться в системе.
  2. Далее надо перейти в персональный кабинет пользователя.
  3. В личном кабинете следует перейти во вкладку «Уведомления», затем выбрать подвкладку «Заявления».
  4. Тут важно внимательно изучить список принятых бумаг и выбрать нужную.
  5. По выбранному файлу следует кликнуть. Появится выпадающее меню, в котором можно выбрать пункт отмены.
  6. Система запросит подтверждение этой операции. Чтобы окончательно убрать заявку, надо нажать на крупную синюю кнопку «Отменить».
  7. После этого на экране появится уведомление об удалении документа.

Важно. Отменить поданное заявление можно до того, как его приняло на рассмотрение соответствующее ведомство. В противном случае эта функция будет заблокирована.

Гражданину после принятия заявления на рассмотрение надо лично обратиться в государственную инстанцию и отозвать заявление. На портале Госуслуг оно будет переведено в отмененные автоматически.

Ненужные черновики после этого удалятся самостоятельно.

Как внести правки в заявление, сформированное на портале Госуслуг

На представленном сайте можно отредактировать ранее поданное заявление. Эта функция применима в таких случаях:

  • Заявитель указал неверные данные.
  • Пользователь не приложил сканы необходимых документов.
  • Адрес регистрации был указан с ошибками.

Напрямую сделать замену документа нельзя. В таких ситуациях надо отозвать поданное заявление и внести правки в черновик. Делают это так:

  1. Заходят в свой аккаунт, переходят в папку с черновиками.
  2. Выбирают нужное заявление по номеру. Нажимают на кнопку «Редактировать» рядом с ним.
  3. Вносят изменения.
  4. Сохраняют изменения. При этом важно убедиться, что напротив пункта «Согласие на обработку персональных данных» стоит галочка.

Если пользователь уверен в правильности указанных данных, ему нужно поставить галочку напротив пункта «Полный пакет документов», и только после этого сохранять изменения. Тогда заявка сразу будет отправлена в обработку.

Как убрать черновик заявления на сайте

Разобраться, как удалить черновик в Госуслугах, нетрудно. Действовать следует так:

  1. Надо авторизоваться на портале. Далее следует кликнуть по кнопке в виде инициалов.
  2. Затем надо перейти во вкладку «Уведомления».
  3. Теперь следует перейти во вкладку «Черновик». Тут надо выбрать нужный тип черновика и нажать на него. Справа появится кнопка «Удалить».

После нажатия на эту кнопку черновик будет удален. Если он потребуется повторно, его придется создать с нуля.

Можно ли удалить запись об оказанной услуге в личном кабинете

Старое неактуальное заявление можно удалить с портала госуслуг. Для этого надо:

  1. Зайти в личный кабинет.
  2. Перейти во вкладку с заявлениями.
  3. Выбрать нужную запись, кликнуть на нее, отменить заявку. Удаление документа надо подтвердить.
  4. После того как отменили услугу на Госуслугах, надо перейти в черновики и очистить соответствующий бланк в общем перечне.

Неактуальная заявка пропадет из общего списка.

Последствия отмены заявления на сайте Госуслуг

Разобравшись, как отменить услугу в Госуслугах, надо выяснить, какое последствие несет такое действие. Подобный шаг аннулирует заявку пользователя. Из системы удалятся приложенные документы, включая удостоверение личности, справки, выписки и прочее.

Отмена заявления до регистрации его государственным органом не отнимает право гражданина на получение определенной услуги, включая подачу заявок на бесплатную государственную помощь. Также на это не влияет количество дубликатов заявки или черновиков. Система позволяет работать с этими документами столько, сколько нужно.

Удаление старого заявления не аннулирует услугу. Ее не придется оформлять повторно. Это правило действует и в тех случаях, если пользователь решил исправить черновик.

Какие трудности могут возникнуть при работе с порталом

Сайт Госуслуг прост в использовании. Но с ним может возникнуть ряд сложностей при решении вопроса, как удалять заявления на портале Госуслуг. Среди них:

  • Проблемы со входом в систему. Возникают при пиковых нагрузках на ресурс. В этой ситуации надо перезагрузить браузер и повторно обратиться на сайт через полчаса.
  • Наличие в системе дублей заявления. Возникают при сборах в системе, многократном редактировании черновиков. В таких ситуациях пользователю надо просмотреть сформированные заявки и доступные черновики, удалить лишние, убедится, что ведомство получило нужный документ.
  • Проблемы с удалением и редактурой документов, находящихся на рассмотрении. Система не позволяет отзывать такие. Для решения вопроса пользователю надо обратиться к разработчикам ресурса с жалобой, указать номер проблемной заявки и тип проблемы. При необходимости внесения правок – подать нужную информацию для изменения заявки.
  • Отказ в отмене заявки, не попавшей в обработку. Возникает при работе с отдельными государственными органами, включая ЗАГС. Для аннулирования запроса в этих организациях нужно обращаться непосредственно в канцелярию учреждения. Общие рекомендации, как отказаться от госуслуги в личном кабинете, в таких ситуациях не работают.

При проблемах с загрузкой личного профиля рекомендуется обращаться к разработчикам сайта. Специалисты могут восстановить доступ клиенту, который докажет, что выбранный профиль принадлежит ему.

Обычно для этого достаточно обратиться на портал с официальным заявлением и предоставить скан паспорта. В обход такой процедуры восстановить доступ нельзя.

Это позволяет защитить личные данные пользователей.

О правах человека и предпринимательства
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: