Операционный директор ит должностные обязанности

Содержание
  1. Операционный директор (Chief Operating Officer): должностная инструкция
  2. Основные полномочия
  3. Задачи
  4. Категории должности
  5. Новатор
  6. Приемник
  7. Партнер
  8. Что должен уметь человек, желающий занять эту должность
  9. Ответственность
  10. Должностная инструкция директора it
  11. 2. Должностные обязанности Директора по IT
  12. 3. Права Директора по IT
  13. 4. Ответственность Директора по IT
  14. Операционный директор ит должностные обязанности
  15. 2. Должностные обязанности Директора по IT
  16. Основные должностные обязанности операционного директора
  17. 2. Должностные обязанности работника
  18. Начальник отдела информационных технологий
  19. Примерная форма должностной инструкции директора по операционной деятельности (подготовлено экспертами компании «Гарант»)
  20. Операционный директор (Chief Operating Officer): должностная инструкция
  21. Должностная инструкция директора по it
  22. Директор по информационным технологиям
  23. CIO: его роль в компании, обязанности, полномочия
  24. IT-директор
  25. Операционный директор: должностные обязанности
  26. Что это за сотрудник
  27. В чём разница между операционным директором и исполнительным
  28. Кто находится в подчинении операционного директора
  29. Какие задачи решает
  30. Какие требования предъявляются к соискателям на эту должность
  31. Должностная инструкция: обязанности , права и ответственность операционногодиректора
  32. Выводы
  33. Должностная инструкция руководителя операционного отдела. Чем занимается операционный директор. Операционный директор ит должностные обязанности
  34. Директор по операционной деятельности: функциональные обязанности
  35. Директор по операционной деятельности в Петербурге — кто он?
  36. История профессии
  37. Chief Operating Officer
  38. Обязанности исполнительного директора
  39. Требования к исполнительному директору
  40. Как стать исполнительным директором
  41. Зарплата исполнительного директора
  42. Операционный директор
  43. Должностная инструкция директора по операционной деятельности
  44. Основные функции операционного директора
  45. Качества, присущие операционному директору

Операционный директор (Chief Operating Officer): должностная инструкция

Операционный директор ит должностные обязанности

Исполнительный директор – это практически заместитель генерального. Но если сравнивать его с непосредственными заместителями главного начальника, то с полной уверенностью можно сказать, что его обязанности намного шире. В обязанности операционного директора входит курирование всех аспектов рабочего процесса в компании.

Иными словами, если генеральный занимается составлением бизнес-плана, то операционный глава разрабатывает и предлагает тактики для его выполнения.

Такое разделение обязанностей обеспечивает главе компании дополнительное время на общение с клиентами и партнерами, снимая с него обязанности решать внутренние вопросы и контролировать работу организации.

Основные полномочия

В большинстве случаев исполнительный директор наделен правом присутствовать на собраниях совета директоров, что дает ему возможность представлять интересы компании при общении с партнерами и инвесторами.

Также ему доверено подписание всей документации, касающейся хозяйственной деятельности предприятия.

Главной функцией исполнительного директора является контроль производства продукции, а также обеспечение своевременного выполнения всех обязательств по заключенным компанией контрактам.

Задачи

Существует перечень основных задач исполнительного директора на современном, развивающемся предприятии. Самой первой стоит назвать управление производственными процессами. Операционный директор должен составлять производственные планы и следить за ходом их исполнения сотрудниками.

Также в его обязанности входит контроль за поступлением всех необходимых ресурсов для производства, тут имеется в виду не только сырье и материалы, но также оборудование и подбор необходимых сотрудников. Он также отвечает за обслуживание всех производственных агрегатов.

За ним закреплена обязанность контролировать сотрудников, чтобы они не нарушали правила безопасности, выпускаемая продукция была качественной и соответствовала всем стандартам. На его ответственности все производственные затраты и выполнение сроков работы.

Должностная инструкция исполнительного директора включает в себя потребность принимать меры, способные повысить рост эффективности производства, проведение действий, призванных уменьшить брак продукции, меры по оптимизации технологических процессов, а также повышение трудовой производительности.

Сотрудник, занимающий должность операционного директора, отвечает за управление персоналом. В его обязанности входит планирование найма необходимого числа сотрудников для выполнения планов компании, расчет затрат на персонал, в том числе и финансовых средств, необходимых для его обучения.

Под его контролем находится и руководство административными сотрудниками, если их штат превышает 100 человек. Операционный директор должен контролировать своевременное выполнение сроков по удовлетворению обязательств перед заказчиками компании.

Также он должен заниматься решением всех прочих операционных вопросов, включая выполнение производственных услуг, контроль информационных технологий, работу технической поддержки и подобные рабочие моменты.

Категории должности

На практике, в современные компании требуются сотрудники на руководящие должности, которые относятся к четырем категориям разновидностей обязанностей операционного директора. Выбрать правильный тип сотрудника можно, лишь четко определив, какие цели ставит перед собой копания и какой результат от такого сотрудника требуется.

Новатор

Чаще всего компаниям нужен новатор.

Этот специалист сможет взять на себя обязанности по ведению нового стратегического направления, руководить реализацией комплекса мер, повышающих эффективность работы компании.

В данном случае следует выбирать претендентов, у которых есть харизма, они должны привлекать к себе внимание, чтобы заинтересовать сотрудников своими идеями, вести штат за собой к достижению целей организации.

Если в компании молодой и неопытный генеральный директор, то стоит рассмотреть тип – наставник. Специалист данного направления станет твердой поддержкой, он поможет отладить бизнес-процессы, в том числе сферу маркетинга, финансов, продаж и прочее.

Если у компании есть необходимость в подобном сотруднике, то нужно искать профессионала, обладающего большим запасом знаний, опыта и доказательством их реализации на практике.

Идеально будет найти сотрудника, у которого уже есть полезные связи, чтобы он смог помочь компании наладить контакты с потенциально полезными для бизнеса людьми.

Приемник

Некоторые организации на должность chief operating officer ищут человека, которому впоследствии можно будет передать управление компанией.

В данном случае, очень важно найти профессионала, который сможет продолжить дело в том же русле. Нельзя выбирать сотрудника, который видит развитие бизнеса по-своему.

Он должен подходить к делу так же, как и генеральный, их опыт и видение перспектив должны совпадать. Иначе при ведении дел могут возникнуть серьезные конфликты.

Партнер

Еще одна разновидность значимости должности операционный директор – партнер. Тут важно, чтобы генеральный и исполнительный разделяли общие ценности.

Самым лучшим вариантом будет подбор сотрудника, способного дополнить своими знаниями и навыками уже действующее руководство. Есть два примера, способные показать идеальные сочетания принципов работы двух людей, занимающих руководящие должности.

В первом случае, гендиректор может быть мягким и либералистическим, а операционный наоборот, жестким, и очень тщательно проверяющим все сферы работы компании.

Во втором случае, идеальное сочетание представляют собой генеральный директор, занимающийся развитием компании, поиском новых ниш на рынке и прочими внешними вопросами, а второй руководитель должен заниматься внутренними процессами и следить за финансами предприятия.

Что должен уметь человек, желающий занять эту должность

В первую очередь при приеме на работу на данную должность смотрят на наличие высшего образования. Также плюсом будет опыт работы на руководящем посту, который превышает два года. Не менее важно иметь определенные личностные качества, необходимые навыки и знания, способные обеспечить эффективную работу.

Среди основных качеств стоит выделить: организованность, способности к аналитическому мышлению и системному подходу к решению задач, способность принятия ответственных решений, легкую адаптацию к динамическим изменениям, организаторские способности. Важно также, чтобы человек мог выступать на публике, говорить грамотно и имел большую стрессоустойчивость.

Также важно, чтобы он разбирался в сфере, на которую направлена деятельность компании. Стоит отметить, что должностная инструкция исполнительного директора в каждой компании разная. Есть основные критерии, но поскольку данная работа относится к сложной и требующей большого напряжения, все зависит от направления бизнеса и нюансов стратегии развития предприятия.

Ответственность

Поскольку эта должность предполагает руководство компанией, ответственность, возложенная на операционного директора, не меньше, чем на генерального. По закону, человек, занимающий данную должность, несет полную материальную ответственность.

Также он полностью отвечает за все процессы на предприятии, в том числе и за работу персонала. Главный операционный директор может быть привлечен к административной, трудовой, гражданской и уголовной ответственности, как должностное лицо компании.

Также он отвечает за последствия принятых решений, приказов и прочее.

Должностная инструкция директора it

Операционный директор ит должностные обязанности

Утверждаю

_____________________________ (Фамилия, инициалы)

(наименование организации, ее ________________________________

организационно — правовая форма) (директор; иное лицо, уполномоченное

утверждать должностную инструкцию)

00.00.201_г.

м.п.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ДИРЕКТОРА ПО IT

——————————————————————-

(наименование учреждения)

00.00.201_г. №00

1. Общие положения

1.1.Настоящая должностная инструкция определяет права, ответственность и должностные обязанности директора по IT _____________________ (далее – «предприятие»).

Название учреждения

1.2.Директор по IT назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора компании.

1.3.Директор по IT подчиняется непосредственно генеральному директору компании.

1.4.На время отсутствия директора по IT его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, о чем объявляется в приказе по организации.

1.5.На должность директора по IT назначается лицо, отвечающее следующим требованиям: образование — высшее техническое, стаж работы на аналогичной должности не менее года.

1.6. Директор по IT должен знать:

-руководящие и нормативные документы, касающиеся методов программирования и использования вычислительной техники при обработке информации;

-нормализованные языки программирования;

-методы программирования;

-технико-эксплуатационные характеристики, конструктивные особенности, назначение и режимы работы оборудования, правила его технической эксплуатации;

-технологию механизированной обработки информации;

-методы классификации и кодирования информации;

-порядок оформления технической документации.

1.7.Директор по IT руководствуется в своей деятельности:

-законодательными актами РФ;

-Уставом компании, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;

-приказами и распоряжениями руководства;

-настоящей должностной инструкцией.

2. Должностные обязанности Директора по IT

Директор по IT выполняет следующие должностные обязанности:

2.1.Вести материальный учет оборудования и материалов.

2.2.Участвовать в планировании бюджета, осуществляет контроль расходов по статьям бюджета IT-отдела.

2.3.Взаимодействовать с контрагентами по вопросам заключения, исполнения договоров, с организациями по поставкам оборудования, ПО, услуг, комплектующих и расходных материалов.

2.4.Обеспечивать прием оборудования, комплектующих и материалов по количеству и качеству.

2.5.Вести документооборот по направлению деятельности IT.

2.6.Оформлять необходимую техническую документацию.

2.7.Осуществлять сопровождение внедренных программ и программных средств.

2.8.Анализировать и курировать оперативную работу всего IT-отдела.

2.9.Вести контроль по подготовке автоматизированных рабочих мест.

2.10.Проводить контроль оперативного устранения сбоев и неисправностей в работе оборудования и программного обеспечения, установленного на рабочих местах.

2.11.Определятьинформацию, подлежащую обработке на ЭВМ, ее объемы, структуру, макеты и схемы ввода, обработки, хранения и выдачи информации, методы ее контроля.

2.12.Разрабатывать инструкции по работе с программами.

3. Права Директора по IT

Директор по IT вправе:

3.1.Вносить предложения по усовершенствованию работы подчиненных ему отделов вышестоящему руководству.

3.2.Представлять интересы организации во взаимоотношениях с клиентами, органами государственной власти.

3.3.Отдавать распоряжения, поручения в рамках своей компетенции подчиненным ему сотрудникам, а также задания по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности.

3.4.Запрашивать и получать необходимую информацию и документы, относящиеся к вопросам деятельности директора по IT, подчиненных ему отделов.

3.5.Требовать от руководства предприятия помощи в выполнении своих профессиональных обязанностей и осуществлении прав.

4. Ответственность Директора по IT

Директор по IT ответственен за:

4.1.Невыполнение и/или несвоевременное, халатное выполнение своих должностных обязанностей.
4.2.Несоблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальной информации.

4.3.Нарушение правил внутреннего трудового распорядка, трудовой дисциплины, правил техники безопасности и противопожарной безопасности.

Руководитель структурного подразделения: _____________ __________________

(подпись) (фамилия, инициалы)

00.00.201_г.

С инструкцией ознакомлен,

один экземпляр получил: _____________ __________________

(подпись) (фамилия, инициалы)

00.00.20__г

Предисловие0.1. Документ вступает в силу с момента утверждения.

управление процессом производства.

Операционный директор ит должностные обязанности

Операционный директор ит должностные обязанности

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Операционный директор ит должностные обязанности». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Квалификационные требования — полное высшее образование соответствующего направления подготовки (магистр, специалист) и повышения квалификации. Стаж работы по профессии — не менее 10 лет.

Получать от администрации и службы охраны труда образовательного учреждения информацию о состоянии условий труда на рабочих местах, производственного травматизма и профессиональных заболеваний, наличии опасных и вредных производственных факторов.

Заслушивать на своих заседаниях сообщения администрации по вопросам выполнения ими обязанностей по обеспечению здоровых и безопасных условий труда на рабочих местах и соблюдения гарантий права работников на охрану труда.

2. Должностные обязанности Директора по IT

Обычно ИТ-директор (CIO) возглавляет соответствующий отдел, нередко он также занимает пост заместителя главы всей фирмы и входит в совет директоров. Его непосредственным руководителем является президент компании – что предполагает большую свободу и большую ответственность.

Становление должности «директор департамента информационных технологий» происходило постепенно. Сначала в фирмах, начавших свою деятельность еще в доцифровую эпоху, возникла необходимость в переводе бумажных архивов в электронный вид, налаживании локальных компьютерных сетей и создании баз данных.

И сейчас директор департамента ИТ – человек, обязанный сохранять динамичность и потребность к самообразованию. В сфере обработки и передачи данных, в ITв целом постоянно изобретается что-то новое, чтобы в течение нескольких последующих лет безнадежно устареть.

Налоговое, трудовое и экологическое законодательство; 1.8. Порядок составления бизнес-планов и финансово-экономической документации; 1.9. Методы и способы управления компанией и отдельными ее департаментами; 1.10. Принципы прогнозирования финансовых и экономических показателей; 1.11.

Порядок составления трудовых договоров и финансовых соглашений; 1.12.

Основные должностные обязанности операционного директора

Принятие мер по обеспечению организации (предприятия) квалифицированными кадрами, рациональному использованию и развитию их профессиональных знаний и опыта, созданию безопасных для жизни и здоровья условий труда, соблюдению требований законодательства об охране окружающей среды.

В отличие от финансового директора, он не составляет финансовый план по доходам и расходам компании, он занимается контролем за выполнением задач, под которые было выделено финансирование и отслеживает, насколько грамотно расходуются средства, впрочем не только.

Трудно представить крупного игрока рынка, успех которого напрямую не зависел бы от ежедневного вращения информации.

Эту должность занимает опытный IT-специалист, который получает запросы на цифровое обслуживание от всех сотрудников, определяет схему их удовлетворения, отдает приказы исполнителям и контролирует конечные результаты.

2. Должностные обязанности работника

На практике такие руководители появились раньше, но все равно потребность в них возникла не более двадцати лет назад – у этой профессии нет многовековой истории. До недавних пор таких руководителей даже называли иначе – «начальник службы информатизации».

Одновременно именно этому топ-менеджеру приходится взаимодействовать с высшим руководством, на понятном языке объясняя и отстаивая необходимость своих решений. В обязанности ИТ-директора входит выяснение текущих потребностей компании и формулировка соответствующих задач для подчиненных.

Должность Chief Information Officer (CIO) в переводе с английского означает – директор по информационным технологиям (ИТ-директор). Это представитель высшего руководства компании, в зону ответственности которого входит обеспечение бесперебойной работы всех информационных систем.

Большинство отечественных телезрителей запомнили его по роли Ихтиандра из советского фильма. Детство знаменитого артиста прошло в Севастополе, где на флоте служил его папа. Семейство очень часто переезжало из одного населенного пункта в другой. После войны они проживали в Измаиле.

Контроль за соблюдением дисциплины и трудового распорядка; 2.12. Контроль за соблюдением обязательств перед финансовыми, государственными, некоммерческими и иными организациями-партнерами.

Начальник отдела информационных технологий

ФункцииНачальник отдела осуществляет свою деятельность в организации по следующим направлениям:

    Автоматизация процессов организации;Автоматическая система организации;Сетевая операционная система;Техническая помощь в выполнении другими сотрудниками организации своих служебных обязанностей;Закупка оборудования, комплектующих, расходных материалов к компьютерам, принтерам и множительной технике;Обновление баз данных и справочной информации для других структурных подразделений организации;Работа корпоративной сети для связи головного и дополнительных офисов.Доступ и контроль доступа сотрудников в сеть Интернет.
    . Должностные обязанностиНачальник отдела обязан:
      Организовывать сотрудников отдела для поддержания аппаратно-технического

Примерная форма должностной инструкции директора по операционной деятельности (подготовлено экспертами компании «Гарант»)

Профессионально важные качества: [перечислить качества]. 2. Должностные обязанности работника На директора по операционной деятельности возлагаются следующие должностные обязанности: 2.1.

Осуществление руководства повседневной финансово-хозяйственной деятельностью организации (предприятия) в соответствии с учредительными документами. 2.2.

Организация работы и эффективного взаимодействия всех структурных подразделений организации (предприятия), принятие мер по повышению эффективности работы организации (предприятия). 2.3.

Осуществление руководства всеми функциональными подразделениями организации (предприятия) через подчиненных ему руководителей этих подразделений.

2.4. Обеспечивает: — выполнение приказов, распоряжений вышестоящего руководства организации (предприятия); — внедрение и соблюдение утвержденных положений, нормативов, инструкций; — организацию работ всех подразделений по реализации утвержденных планов;

Операционный директор (Chief Operating Officer): должностная инструкция

Операционный директор должен составлять производственные планы и следить за ходом их исполнения сотрудниками. Он также отвечает за обслуживание всех производственных агрегатов.

За ним закреплена обязанность контролировать сотрудников, чтобы они не нарушали правила безопасности, выпускаемая продукция была качественной и соответствовала всем стандартам.

Должностная инструкция исполнительного директора включает в себя потребность принимать меры, способные повысить рост эффективности производства, проведение действий, призванных уменьшить брак продукции, меры по

Должностная инструкция директора по it

Директор по IT должен знать: -руководящие и нормативные документы, касающиеся методов программирования и использования вычислительной техники при обработке информации; -нормализованные языки программирования; -методы программирования; -технико-эксплуатационные характеристики, конструктивные особенности, назначение и режимы работы оборудования, правила его технической эксплуатации; -технологию механизированной обработки информации; -методы классификации и кодирования информации; -порядок оформления технической документации.

Директор по информационным технологиям

На практике такие руководители появились раньше, но все равно потребность в них возникла не более двадцати лет назад – у этой профессии нет многовековой истории.

До недавних пор таких руководителей даже называли иначе – «начальник службы информатизации».

То есть речь шла не о повседневном руководстве уже отлаженными процессами, а о том, чтобы прийти в фирму и оцифровать бумажные архивы, с нуля наладить компьютерные базы и внутренние сети, а главное – обучить рядовых сотрудников пользоваться всем этим. И сейчас директор департамента ИТ – человек, обязанный сохранять динамичность и потребность к самообразованию.

В сфере обработки и передачи данных, в ITв целом постоянно изобретается что-то новое, чтобы в течение нескольких последующих лет безнадежно устареть.

CIO: его роль в компании, обязанности, полномочия

В крупной организации CIO руководит большим департаментом, в котором также есть менеджеры среднего звена.

Одни отвечают за информационные системы, приложения и разработки, другие — за инфраструктурные решения, телекоммуникации, поддержку пользователей. Каждый из них обеспечивает реализацию ИT-стратегии на своем участке. Например, ответственный за инфраструктуру просчитывает, какие нужны вложения в компьютеры, серверы и другую технику, какой они должны быть марки и т.

д. Затем CIO доносит собранные сведения генеральному директору (CEO), обосновывая свои соображения: почему выгоден именно такой выбор, сколько это будет стоить, почему лучше использовать аутсорсинг, а не собственных сотрудников.

В некоторых крупных транснациональных компаниях различают должности CIO и ИТ-директора. Там последний отвечает за повседневную операционную деятельность, тогда как роль CIO выходит за эти рамки, касаясь вопросов стратегического планирования и руководства компанией.

IT-директор

В то же время далеко не все кандидаты на позицию а действительно обладают тем набором знаний и навыков, который необходим для такой работы.

Эта позиция требует системных знаний в информационных технологиях, охватывающих как сферу разработки ПО, так и администрирования и защиты данных. При этом в каждой конкретной компании свое сочетание этих составляющих. Кроме того, директор по IT должен обладать стратегическим мышлением и опытом управления проектами.

Очевидно, что заявленные 17,2 резюме на одну вакансию во многом говорят о больших амбициях IT-шников, не всегда основанных на реальном опыте и потенциале.

Таким образом, несмотря на зашкаливающий конкурс на топовые позиции в сфере IT, найти директора по информационным технологиям – одна из сложнейших HR-задач для любой компании.

Должностные обязанности а: — организация работы и руководство IT-департаментом; — разработка стратегии и тактики развития компании в IT-сфере;

И.

О. руководителя или иного должностного лица, уполномоченного утверждать должностную инструкцию] [число, месяц, год] М.

П. Должностная инструкция директора по операционной деятельности 1.1. Директор по операционной деятельности относится к категории руководителей и непосредственно подчиняется генеральному директору организации (предприятия).

1.2. На должность директора по операционной деятельности принимается лицо, имеющее высшее профессиональное образование и стаж работы на руководящих должностях в соответствующей отрасли не менее [значение] лет. 1.3. Но если сравнивать его с непосредственными заместителями главного начальника, то с полной уверенностью можно сказать, что его обязанности намного шире.

В обязанности операционного директора входит курирование всех аспектов рабочего процесса в компании.

Иными словами, если генеральный занимается составлением бизнес-плана, то операционный глава разрабатывает и предлагает тактики для его выполнения.

Операционный директор: должностные обязанности

Операционный директор ит должностные обязанности

Если вы хотите, чтобы ваша компания стабильно росла и развивалась, как можно быстрее распределяйте функции, которые должны выполняться, если не все сразу, то хотя бы основные. И, соответственно, набирайте штат. Многие согласятся, что, если операционный директор , должностные обязанности которого мы разбираем, есть в штате с момента запуска бизнеса, тот преуспевает.

Что это за сотрудник

Операционный директор, Chief Operating Officer, COO — это управленец, который контролирует выполнение рутинных задач. Чтобы детальнее показать, где сфера его ответственности, его и гендира зачастую сравнивают с исполнителем и мечтателем (визионером).

  • Генеральный — это мечтатель, визионер. Его взгляд направлен на внешнее: рынок, поиск инвесторов, новых идей. То есть это лидер, мастер коммуникации, который ставит цели, задаёт планку.
  • Операционный — тот, кто создаёт условия, для того чтобы эти цели достигались. Это исполнитель, который смотрит внутрь компании. Это организатор, человек, который понимает, что надо сделать, как спланировать работу и реализовать задуманное.

И в связи с этим возникает следующий вопрос.

В чём разница между операционным директором и исполнительным

Как правило, у обоих сотрудников обязанности идентичны.

Просто в ближнем зарубежье для обозначения топ-менеджера, который берёт на себя функции контроля повседневных процессов, использовалась формулировка «исполнительный директор» (поскольку он «исполнитель»).

На Западе эти функции выполняет операционный. К тому же само название его должности появилось при переводе термина СОО с английского языка.

В то же время постепенно роль специалиста существенно усложняется, и в некоторых компаниях есть посты и операционного, и исполнительного директоров:

  • исполнительный занимается продумыванием задач на основании стратегического плана, также он налаживает координацию подразделений;
  • в обязанности операционного директора входит делегирование и реализация сформированных задач.

То есть если исполнительный директор налаживает взаимосвязь стратегического менеджмента и тактического, то операционный — берёт на себя всю рутину.

Кто находится в подчинении операционного директора

Несложно сделать выводы о том, какое место занимает сотрудник в оргструктуре предприятия. Так, он подчиняется генеральному директору, являясь на деле его заместителем.

В свою очередь, ему подчиняются все, кто выполняют функции производственного цикла:

  • директор по производству;
  • по качеству;
  • по закупкам и снабжению;
  • технический директор;
  • директор по строительству, главный инженер.

В то же время всё индивидуально, и в каждой организации могут быть свои должностные инструкции, определяющие не только обязанности операционного директора , но также уровень иерархии. Так, если в штате есть и исполнительный, и операционный директора, последний может подчиняться первому.

Какие задачи решает

Функции операционного директора сводятся к контролю выполнения повседневных бизнес-процессов. Иными словами, этот управленец координирует процесс функционирования организации. В его компетенции:

  • Составление планов. Он продумывает, как реализовать цели, поставленные в рамках стратегического планирования.
  • Руководство подчинёнными руководителями. Топ-менеджер доносит до них необходимую информацию, согласовывает выполнение важных задач, затем контролирует процесс.
  • Оценка эффективности бизнеса. Именно операционный директор отслеживает, как те или иные задачи влияют на ключевые показатели. А если результат неудовлетворительный, принимает меры.
  • Контакты с контрагентами. Речь идёт о поиске поставщиков, заключении договоров с ними, налаживании совместной работы.

Кроме того, у операционного директора бывают и другие функции. Он может заключать и расторгать трудовые договоры, издавать приказы и пр.

Какие требования предъявляются к соискателям на эту должность

Знания, умения, стаж:

  • высшее образование (техническое или экономическое);
  • навыки разработки и внедрения программ для повышения эффективности деятельности;
  • знание бизнес-процессов, опыт управления ключевыми блоками (производство, реализация, маркетинг, персонал, технологии, логистика);
  • навыки работы с системами автоматизации бизнес-процессов ;
  • системные знания в сфере ;
  • знание действующего законодательства;
  • понимание принципов составления и ведения внутренней документации;
  • умение анализировать рынок;
  • стаж работы на аналогичной позиции от 5 лет.

У такого топ-менеджера также должно быть стратегическое мышление, дальновидность, креативность (он должен уметь использовать инновации на благо своей компании).

Другие важные компетенции: лидерство, деловая хватка, ориентация на результат, решительность, отличные коммуникационные навыки. Топ-менеджеру придётся много взаимодействовать с людьми, включая как поставщиков, так и персонал.

Он должен обладать навыками ведения переговоров, урегулирования конфликтов.

Должностная инструкция: обязанности , права и ответственность операционногодиректора

Сотрудник выполняет такие обязанности:

  • контролирует деятельность организации;
  • создаёт условия для сотрудничества подразделений компании, которые находятся в его подчинении;
  • следит за тем, чтобы задачи, поставленные генеральным директором, выполнялись;
  • отслеживает либо разрабатывает и внедряет технологические и административные решения, которые позволят улучшить результаты деятельности;
  • занимается планированием (продумывает, как наилучшим образом для бизнеса достичь поставленных целей);
  • работает с внутренней документацией предприятия (готовит приказы, регулирующие работу);
  • работает с контрагентами, партнёрами и т. д.;
  • участвует в разработке стратегии организации;
  • способствует повышению рентабельности предприятия (часто это входит в обязанности операционного директора ресторана или сети ресторанов);
  • контролирует и совершенствует бизнес-процессы (оптимизация, автоматизация);
  • регулярно анализирует деятельность предприятия (отслеживает показатели, выявляет причинно-следственные связи).

Надо сказать, что этот топ-менеджер следит также за тем, чтобы обязательства компании перед органами государственной власти, кредиторами, партнёрами, другими контрагентами выполнялись.

Права сотрудника:

  • он может заключать договоры, разрабатывать внутреннюю документацию;
  • предлагать решения по улучшению эффективности деятельности компании, а затем внедрять их;
  • самостоятельно принимать решения в рамках своей компетенции;
  • без доверенности взаимодействовать с юридическими и физическими лицами, органами государственной власти.

Специалист несёт ответственность за невыполнение своих обязанностей, за причинение ущерба своими действиями, в том числе материального. Она определяется трудовым законодательством РФ.

К слову, у топ-менеджера может быть персональная ответственность за результаты компании, за отсутствие работы с персоналом (несоблюдение трудовой дисциплины и пр.). Все эти моменты прописываются индивидуально в должностной инструкции сотрудника той или иной компании.

Выводы

Операционный директор, обязанности которого мы рассмотрели выше, — один из ключевых топ-менеджеров компании. Плотно взаимодействуя с генеральным директором, он берёт на себя всю рутинную работу и следит за тем, чтобы выполнялись все бизнес-процессы, структурные подразделения работали слаженно, а результаты хозяйственной деятельности всё время улучшались.

Надо ли говорить о том, что столь большая ответственность оборачивается и большой нагрузкой, которая ложится на плечи специалиста, занимающего эту должность. Существенно уменьшить её позволяет систематизация бизнеса .

При систематизации в компании внедряется оргсхема, налаживаются координация, коммуникация, внедряются инструменты, которые позволяют отслеживать статистики (вклад каждого сотрудника компании в общий результат), а также инструменты планирования.

Благодаря этому бизнес становится управляемым, что и помогает его владельцу приходить к своим целям быстрее.

Подписывайтесь на канал и будьте всегда в курсе о выходе новых статей!

Должностная инструкция руководителя операционного отдела. Чем занимается операционный директор. Операционный директор ит должностные обязанности

Операционный директор ит должностные обязанности

В последнее время наличие в компании отдельного человека — руководителя, который бы занимался вопросами операционной деятельности, становится как никогда актуальным.

На сегодняшний день директор по операционной деятельности в Петербурге — одна из наиболее востребованных вакансий: амбициозные, современные предприятия должны проявлять гибкость и оперативность, уделяя много внимания повышению эффективности своей работы и снижению материальных и трудовых затрат.

Операционная деятельность — это такая работа компании, целью которой является получение прибыли или решение других производственных задач: выполнение работ или оказание услуг, изготовление продукции, продажа товаров и т. д. Говоря простыми словами, к операционной деятельности относится любая деятельность предприятия, кроме инвестиционной и финансовой.

Директор по операционной деятельности: функциональные обязанности

  • Мобилизация и грамотное распределение ресурсов компании, а также управление ее стратегическими активами.
  • Обеспечение непрерывной деятельности предприятия и управление операционной деятельностью.
  • Совершенствование операционной среды и оптимизация операционных процессов.
  • Разработка принципов реализации стратегий на практике и претворение планов в жизнь.
  • При необходимости — трансформация и обновление бизнес-модели, стимулирование ключевых инициатив для трансформации бизнеса, а также формирование его будущей концепции.

Директор по операционной деятельности в Петербурге — кто он?

Согласно статистике, типичный директор операционного центра в СПб — это мужчина или женщина, средний возраст которого составляет 47 лет. Образование — высшее, чаще всего это магистры или люди с более высоким научным званием. Специализация, которую имеет директор по операционной деятельности, как правило, зависит от отрасли деятельности компании.

Чаще всего люди, занимающие эту должность, входят в состав правления компании или исполнительного руководства.

Особенно привлекательным в своей работе большинство операционных директоров находят широкую область ответственности и множество количество задач, которые приходится решать.

При этом руководители операционного направления, как правило, критические или нестабильные условия считают благоприятной рабочей средой, в которой необходимо увидеть новые тенденции и найти новые перспективы для развития бизнеса.

Представитель профессии исполнительного директора — это руководитель, который подчиняется только генеральному директору (либо собранию учредителей, если такое имеется). Функции исполнительного директора включают в себя тщательный контроль за финансовыми потоками, управление персоналом компании и решение всех организационных задач производства и реализации товаров или услуг.

Высокая ответственность, большое количество обязанностей и крайне высокая оплата труда делают эту профессию очень престижной.

Исполнительный директор необходим любому среднему и крупному бизнесу. Как правило, чем крупнее предприятие, тем сильнее нужен такой руководитель.

История профессии

В любом трудовом коллективе всегда нужен лидер, который сможет направить людей на достижение единой цели. Если во время первобытнообщинного строя, роль лидера выполняли вожди, то в современное время ими являются генеральные директора.

Chief Operating Officer

Они распределяют обязанности, организуют людей и управляют работой коллектива.

С развитием экономики и появлением крупных корпораций, генеральные директора стали нанимать себе помощников: исполнительных, финансовых и коммерческих директоров.

Обязанности исполнительного директора

Основные должностные обязанности исполнительного директора включают в себя:

  • управление предприятием;
  • координацию работы отделов;
  • подбор и обучение сотрудников;
  • обеспечение высокого качества услуг/товаров;
  • выполнение плана продаж и утвержденных бюджетов;
  • ведение переговоров с заказчиками, подрядчиками, партнерами;
  • выстраивание и совершенствование бизнес-процессов;
  • внедрение и контроль стандартов работы предприятия.

Требования к исполнительному директору

Основные требования к исполнительному директору таковы:

  • высшее образование;
  • стаж работы от 3 лет в сфере деятельности компании-работодателя;
  • опыт планирования и составления бюджетов;
  • опыт ведения переговоров;
  • управленческие и организаторские умения и навыки;
  • знание законодательных и нормативных актов РФ, влияющих на деятельность компании-работодателя;
  • личностные характеристики:
    • лидерские качества;
    • нацеленность на результат;
    • стрессоустойчивость;
    • дисциплинированность.

Приветствуется наличие личного автомобиля.

Как стать исполнительным директором

Чтобы стать исполнительным директором, прежде всего, необходимо высшее образование (желательно, чтобы оно соответствовало сфере деятельности работодателя). На строительном предприятии потребуют строительное образование, в медицинском центре — медицинское, в банке — экономическое. Часто на должности исполнительного директора требуются хорошие юридические знания.

Помимо высшего образования требуется большой практический опыт (минимальное требование — 3 года опыта работы на управленческой должности) и набор личностных качеств: тайм-менеджмент, ведение переговоров, лидерство.

Зарплата исполнительного директора

Заработная плата исполнительного директора варьируется в пределах от 20 до 150 тысяч рублей в месяц в зависимости от города и величины компании. Помимо оклада у директора всегда есть премиальная часть, зависящая от достигнутого результата.

Средняя зарплата исполнительного директора составляет 70 тысяч рублей в месяц.

Операционный директор

Операционный директор контролирует все процессы, которые происходят в структуре предприятия, осуществляет бесперебойную работу сети.

Должностная инструкция директора по операционной деятельности

Большая ответственность лежит на плечах руководителя, наблюдающего за местами сбыта и осуществляющего между ними координацию.

Сегодня в стране подобных специалистов на рынке труда недостаточно. В будущем планируется открытие новых магазинов, поэтому популярность данной профессии будет возрастать, как и их заработная плата.

Основные функции операционного директора

Круг обязанностей данного специалиста включает надзор за качеством выполняемых работ и соблюдением техники безопасности, а также создание системы мотивации персонала, в том числе и операторов Call-центра.

Основные направления его деятельности: — разрабатывает политику образования цен, управляет развитием ассортимента и его классификацией; — выбирает стратегию сотрудничества с поставщиками, нормирует и оптимизирует запасы продукции; — планирует приемы управления покупательскими потоками;

— анализирует факторы, которые влияют на выбор потребителей, анализирует поведение вероятных потребителей, схемы расположения торговых залов, правила эффективных ценников;

— выстраивает эффективную систему по управлению розничной сети, распределяет обязанности среди персонала; — обеспечивает систему автоматизации и безопасности магазина, профилактические меры по уменьшению потерь; — проводит работу с сотрудниками, повышает эффективность уже функционирующей системы;

— разрабатывает стратегию усовершенствования сети (подбор целевой аудитории, обозначение на рынке сбыта, разработка лояльных программ и др.).

Качества, присущие операционному директору

Подобная универсальность руководителя наделяет его большим потенциалом созидателя и умением фактически влиять на развитие всего бизнеса.

Но совмещать обязанности оператора и стратега довольно непросто, для чего операционный директор обязан обладать комплектом явных качеств лидера.

Специалист, сопоставляя полученные данные, должен уметь определять новые тенденции и разрабатывать новые подходы к формированию бизнеса в дальнейшем. Основные качества в данной специальности — способность анализировать и прогнозировать.

Специалистам, занимающим эту должность, в отличие от бухгалтеров-ревизоров, необходимо обладать такими личностными качествами, как: — уверенность, работоспособность, ответственное отношение к работе, дисциплинированность, обязательность и энергичность; — искренность и честность; — коммуникабельность, деликатность, умение договариваться и дипломатичность; — умение импровизировать, креативность;

— устойчивость к стрессовым ситуациям.

О правах человека и предпринимательства
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: